Propuesta única de ventas, mercado objetivo y cliente ideal

La Propuesta única de ventas y el cliente ideal quizás sean las materias mas difíciles para los emprendedores online, en apariencia son temas diferentes, sin embargo una depende y es la continuación de la otra.

La relación mercado objetivo y propuesta única de ventas son realmente intimas, ya que la única manera de de encontrar una propuesta única de ventas de valor es conociendo perfectamente a nuestro mercado objetivo.

Miles de negocios se lanzan cada día a la web y por estudios sabemos que muchos de ellos no llegaran a la mitad del año, y una de las principales causas de esto es porque nunca llegan a entender no solo su porque, sino cual es su misión, la manera en que la transmitirán y llevaran a su mercado; y claro mucho menos conocen quien es su mercado objetivo o cliente ideal.

Muchas palabras importantes, cuando avanzamos comenzamos a reconocer cada ves mas su valor y es que esto es el centro y base de los negocios por Internet, incluso fuera de la web también.

Propuesta única de ventas


Propuesta única de ventas- Tips para llegar a ella.

Como comente al comienzo el conocer lo que quiere o lo que siente su mercado o cliente ideal es el punto inicial del diagrama, una propuesta única de ventas cumple con lo que ellos esperan , pero no solo a nivel superficial, una propuesta única de ventas esta enfocada a un nivel mucho mas profundo, apela a lo sensible, a la imaginación y lo sensible de cada persona; y es por ello de su efectividad.

Enfoquese en el cliente:

– Sea parte de su mercado

– Cuales son sus motivos o decisiones de compra

– Porque su cliente le compra a usted en lugar que a otro experto.

Una propuesta única de ventas contiene en su corazón aquellos motivos por los que te destacas del resto de tus competidores o colaboradores, esta razón involucra la totalidad de tu negocio, por ejemplo tus servicios, tu atención al cliente, tu capacidad de respuesta, los resultados tanto percividos como reales que tus clientes o socios pueden recibir de ti, el logo de tu empresa, tu eslogan, tu mensaje, tu estructura, su diseño en la web, etc, entre las cosas mas destacables.

PROPUESTA ÚNICA DE VENTAS- CARACTERÍSTICAS COMUNES.

Si bien una propuesta única de ventas dependen del tipo de negocios, todas poseen características similares que la conforman en su esencia y seguramente una de esta característica principal es que una PUV (propuesta única de ventas) trabaja y se enfoca en un nivel subconsciente de nuestros prospecto o futuros clientes.

Otras características:

– Es una frase corta

– Involucra la imaginación de tu cliente o prospecto

– Transmite sentimientos positivos, de alegría y de satisfacción.


– Impacta y emociona.

– Muestra un beneficio emocional

– Pocas palabras que definen su negocio.

Una propuesta única de ventas no es algo definitivo y es muy común que grandes empresas o emprendedores de renombre con el tiempo se reinventen, se superen a si mismo y por lo tanto su PUV cambia también.

Ejemplos de propuestas única de ventas que encontré en la web y me parecieron realmente interesantes:

Head y Shoulders: “Te deshaces de la caspa”

De Domino Pizza: “Usted consigue pizza fresca, caliente entregado a su puerta en 30 minutos o menos, o es gratis”.

FedEx: “Cuando el paquete absolutamente, positivamente tiene que llegar la noche”

M y M: “Se derrite en tu boca, no en tu mano”

Metropolitan Life: “Get Met, vale la pena”

Southwest Airlines: “Somos la compañía aérea de bajo coste.”

 

PROPUESTA ÚNICA DE VENTAS- PREGUNTAS QUE SE ESTÁN HACIENDO TUS PROSPECTOS.

¿Cómo usted resolverá mi problema?

¿Aun crees que tienes un servicio o un buen producto?, dejame decirte que tu cliente no busca eso, lo que busca es solucionar sus problemas, obtener mas ventas, lograr mas suscriptores, tener mas dinero, mas tiempo libre, no busca una herramienta online, una plataforma de blogs, este no es su fin ultimo, y si queremos llegar a ellos de manera efectiva tendremos que hablarle a su sensibilidad, a la persona sensible que esta en ella.

¿De qué me beneficio si compro este producto o servicio?

Ellos buscan los beneficios, necesitamos convertirnos en “SOLUCIONADORES DE PROBLEMAS” ofrecemos satisfacción, beneficios concretos y es por ello que las personas nos buscan para trabajar con nosotros.

Una magnifica historia que leí en la web:

“En una ocasión, cuando comenzó el auge de los relojes digitales, le preguntaron al presidente de Rolex sobre su visión acerca de la dirección que tomaría el mercado de los relojes pulsera, a lo que contestó (resumido con mis palabras): “No tengo la menor idea, ni me interesa, porque en Rolex no vendemos relojes. Hagamos una reflexión, dijo el presidente: ¿para qué sirve un reloj?… Para ver la hora ¿no es cierto? ¿Cree que alguno de nuestros clientes pagaría más de 1500 Dólares para ver la hora, por muy exacta que esta fuera, cuando por ver la hora, le bastaría con comprar un reloj de 20 Dólares?… En Rolex no vendemos relojes; vendemos prestigio, vendemos joyas y que transmite que quien la lleva, es una persona de éxito y que le va bien en la vida, y además, puede ver la hora”.

 

Como convertir tus visitas en ventas

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Espero que este articulo le resulte de interés, los invito a que nos dejes tus comentarios o compartan este articulo con otras personas a las que pueda serles de utilidad.

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