Ventajas y desventajas de ACE Seguros Auto Insurance

ACE seguros cuenta con ventajas y desventajas que debe conocer antes de decidir comprar tu póliza, todo ello lo conocerás a continuación.

Pero sabes que desde que la comisión nacional de seguros y fianzas autorizó la fusión de chubb México y de aba seguros, ACE cambió su denominación por chubb seguros México?

De este modo es una compañía de seguros con presencia en 54 países con seguros de responsabilidad civil, propiedad, personal, comercial, de accidentes personales.

Además es una compañía de seguros distinguida por la cantidad de oferta de servicios y productos que ofrece y por sus técnicos con conocimientos en gestión de operaciones locales y siniestros, pero…

Cuál es el alcance de ACE seguros

Como toda compañía de seguros ace seguros tiene limitaciones y alcances,. A continuación conocerás  cuál es su alcance:, es de decir a quienes presta atención:

  1. Alcanza a pequeñas, medianas y empresas multinacionales ofreciéndoles seguros de responsabilidad civil y de propiedad,
  2. Personas que necesitan adquirir un seguro de vida, por accidentes personales, de automóvil, de vida complementario y de propiedad.
  3. Personas que cuentan con un patrimonio alto que necesitan protección de sus activos importantes.
  4. Empresas que proveen a sus empleados y miembros, seguros por accidente.
  5. Aseguradoras que se ocupan de la gestión de riesgos a partir de cobertura de reaseguro.

Ventajas de ACE seguros

Ya sabes cuál es el alcance de ace seguros y si te puede ofrecer sus productos o servicios, ahora conocerás cuales son sus ventajas:

  1. En el caso de que necesites realizar un reclamo o solicitar asistencia, cuentas con el número de teléfono para reclamos al frente de tu póliza y siempre serán los mismos para que puedas comunicarte rápido.
  2. Dado que al traspasar la frontera de México, al contar con un seguro de Estados Unidos careces de respaldo legal como muestra de responsabilidad financiera en el territorio mexicano, al contar con un seguro mexicano, puedes mostrar a las autoridades que tienes capacidad de pago por daños a terceros incluyendo daño físico al vehículo, pago médico para los pasajeros y el conductor, por robo total del auto, fianza, asistencia legal además de asistencia en medio del canino.
  3. Gracias a las políticas de Chubb Premium y de HDI Premier, obtienes cobertura por robo parcial de tu auto, e decir por el robo de las piezas de tu vehículo incluyendo vandalismo.
  4. El seguro d vehículos se extiende a camionetas, automóviles, motocicletas, remolques, vehículos remolcados, autocaravanas, cuadriciclos y botes además de embarcaciones con responsabilidad civil mientras se encuentra en el agua, furgonetas y autobuses.

Desventajas ACE seguros   

Del mismo modo que puedes encontrar varias ventajas y alcances de ace seguros también cuenta con desventajas y limites como:

  1. No cuenta con alcance para vehículos de alquiler en México.
  2. Si la antigüedad de tu vehículo supera los 20 años y pretendes una obertura total deberás comunicarte con la compañía de seguros para obtener información y aprobación.
  3. Del mismo modo si pretendes para tu autocaravana una cobertura total y cuenta con una antigüedad superior a los 20 años también deberás comunicarte con la compañía de seguros para obtener información y aprobación.
  4. Cada una de las políticas cuenta con un límite máximo de remolque.
  5. El alquiler de autos puede ser cubierto en ciertas circunstancias, pues si el auto es de México, al contar con placas mexicanas no puede ser cubierto y si es de Estados Unidos dependerá de las políticas que haya implementado la agencia de alquiler, ya que te pudieron ofrecer un seguro mexicano y por ende no es posible la emisión de póliza para tu vehículo, pero si no lo ofrece sí es posible ofrecer cobertura si cuentas con el permiso de la agencia para que lleves el auto a México.
  6. La cobertura del vehículo no se extiende a carreteras intransitables salvo que sea un camino de tierra considerado municipal.

Ace seguros México insurance

Ace seguros México insurance  es una compañía de seguros que tiene presencia en América Latina incluyendo Puerto Rico, Perú, Panamá, México, Ecuador, Colombia, Chile, Brasil y Argentina. En México se estableció en el año 1999 tras lo cual comenzó a ofrecer productos de seguro y coseguro incluyendo seguro personal, con líneas financieras, de salud, de vida, de accidentes, de responsabilidad civil y daños de propiedad.

Asimismo se fusiona con Chubb al finalizar el año 2017, una compañía que data del año 1882 cuyos comienzos se orientaron al seguro de barcos y sus cargamentos, pero hoy en día operando en 54 países extiende sus seguros a personas y comercios, sin dejar de lado que es subsidiaria de Chubb Corporation.

Esta fusión no modifica en absoluto la póliza activa que puedas tener con Ace, pues solo indica el cambio en la marca pero no existen cambios en la cobertura.

Ace seguros servicio al cliente      

Puedes comunicarte con ace seguros servicio al cliente al (52 1 55) 5258 5800 o dirigirte a la sede matriz de la ciudad de México: Av. Paseo de la Reforma 250 Torre Niza, piso 15, Colonia Juárez, Delegación Cuauhtémoc, CP. 06600, Ciudad de México.

El horario de oficina es de 8:00 a.m. a 5.30 p.m. de lunes a jueves y los viernes desde las 8:00 a.m. a las 2 p.m.

Sin embargo si eres cliente y quieres una atención rápida:

  1. Puedes llamar por teléfono al 01800-223-2001.
  2. También puedes comunicarte por correo electrónico a servicio.clientesmexico@chubb.com
  3. En el caso de que quieras hacer el reporte de un siniestro llama al 01 800 911-2639 si contrataste una póliza con American Express de incapacidad, vida o diagnóstico de cáncer u hospitalización.
  4. Si tienes una póliza de productos de vida reporta el siniestro al 01 800 223 43-57.
  5. Si tu póliza es de cuentas generales bicicletas repórtalo al 01 800 36 27 288.
  6. Si tu póliza es de accidentes personales con pago directo no aba repórtalo al 01800 223 7832.
  7. Si tu póliza es de gastos médicos mayores con pago directo vitamédica repórtalo al 01 800 223 22 73.
  8. Si tienes una póliza de travel gastos médicos puedes reportar el siniestro al 01 800 228 7283.

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