El acceso a Banorte por internet es fácil para ponerte en contacto, pues el banco cuenta con el servicio de atención al cliente para conectarte online además tiene soporte por teléfono 01-800-226-6783. De hecho el banco te beneficia para que puedas realizar todas las operaciones bancarias de la manera más sencilla con un horario flexible y desde tu oficina o tu casa.
Cómo contactar Banorte por internet
Por lo tanto en banorte por internet ingresa a https://nbem.banorte.com/nbxi/aalogin.aspx?c donde debes ingresar tus datos puedes hacer todas las consultas que desees, además de poder hacer reclamos o consultar por sus productos y servicios.
De hecho cuenta con teléfonos de contacto de llamada gratis, pero si tu intención es contactar al banco por internet, entonces cuentas con opciones, por ejemplo:
Opciones para contactar a banorte por internet
En facebook.com/banorte además de dejar asentada tu opinión como cliente también puedes dejar tu mensaje, pues solo debes manejarte con el chat de Facebook del mismo modo que lo haces con un amigo y esperar que un representante del banco te responda, lo cual de acuerdo a Facebook lo hace de inmediato.
En Twitter, te conviene seguir al banco para poder comunicarte libremente dejando un mensaje.
- Haz clic en el ícono del sobre que ves en la barra superior, a la derecha del icono del sobre dice Mensajes, pues cliquea en la palabra Mensajes y se abrirá el chat.
- En el borde superior verás el botón Mensaje nuevo, cliquea en él y en el campo Ingresa un nombre escribe @banorte_mx y obtendrás todos los resultados que corresponden con tu búsqueda, elígelo y cliquea en Siguiente.
- Después verás la pantalla con el campo para escribir tu mensaje. Una vez que escribiste el mensaje, simplemente cliquea en enviar y solo deberás esperar que el representante responda a tu pregunta.
YouTube
En YouTube también te conviene suscribirte al canal del banco para poder ingresar a él, cliquear en Debate y escribir tu mensaje en el campo correspondiente Agrega un comentario.
Tu comentario le llegará al representante del banco y luego aguarda la respuesta.
Inicia sesión en Instagram con tu cuenta y sigue a banorte_mx, luego cuando te encuentres en el instagram del banco cliquea en mensaje, escríbelo, envíalo y espera la respuesta del representante del banco.
Sitio web de Banorte
En el sitio web oficial de banorte https://www.banorte.com/ elige la opción que más se asemeja para hacer tu consulta o directamente con todos sus canales digitales para ponerte en contacto.
También tendrás contigo toda la información sobre las novedades presenta el banco además de su centro de ayuda por internet y desde donde podrás despejar las dudas frecuentes y si no encuentras tu duda resuelta con las preguntas frecuentes, ingresa con tu usuario y contraseña y una vez que ingreses, cliquea en Centro de ayuda y el sitio te redirigirá a la siguiente página donde podrás elegir entre consultar por los servicios on line, banortel, , seguros, correo seguro, ahorro e inversión o cuentas y tarjeta y podrás obtener la información ampliada que despejará tu duda.
Acceso a banorte por internet
En banorte por internet puedes acceder a la banca online para que puedas hacer la actualización que necesitas sobre la administración de tus finanzas, ya que llevar tus cuentas de banorte es fácil porque cuenta con la manera más innovadora y moderna del mercado.
De hecho la banca online de banorte está diseñada para la facilidad de los clientes que administran sus cuentas de manera digital, es decir por internet ya sea que se trate de un persona física o de una pyme.
Puedes aprovechar los beneficios de la banca online si tienes una cuenta de banorte de suma nómina, suma, de cheques o tarjeta de crédito.
Contando con ello solo debes dirigirte a la sucursal original de cuenta en banorte e indicar al representante que deseas el servicio de banca on line avanzado.
Cuando acudes a la sucursal lleva contigo una identificación vigente y que sea oficial para mostrar al representante, puede ser la cédula profesional, el pasaporte mexicano o la credencial de elector además de la chequera.
Luego necesitas que tu solicitud sea aprobada, por lo tanto al hacerse efectiva la aprobación, recibirás un correo electrónico para que de inmediato puedas ingresar a tu banca on line de banorte.
Banorte movil app a traves del celular
Banorte movil funciona para que puedas realizar todas operaciones bancarias desde tu teléfono móvil, pues al descargar en tu celular la app banorte móvil puedes:
- Realizar transferencias de dinero a cuentas de terceros del mismo banco o de otros bancos e incluso a tus cuentas sin necesidad de dar de alta una cuenta ni código QR.
- Puedes realizar los pagos de tu factura de televisión, agua, luz y otras facturas desde la comodidad de la app.
- Olvidaste en casa la tarjeta de débito del banco y necesitas dinero en efectivo, pues no importa porque puedes dirigirte a un cajero automático sin necesidad de que tengas contigo el plástico.
- Te preocupa los movimientos que hiciste en tu cuenta, despreocúpate porque puede consultar tu saldo con tu teléfono móvil.
- Perdiste o te robaron la tarjeta de crédito? No te preocupes porque enseguida podrás bloquearla con tu celular y si solo la extraviaste y luego la encontraste, tampoco te preocupes porque del mismo modo de inmediato podrás desbloquearla para que puedas seguir comprando con ella.
- Con banorte móvil app puedes hacer tus compras con pagos diferidos sin intereses.
- Banorte móvil cuenta con medidas de seguridad para proteger tu cuenta con tu usuario, contraseña y token.
¿Qué es banorte token?
Token es una medida de seguridad que se agrega a tu usuario y contraseña. Esta herramienta cuenta con un reloj que funciona combinado con el reloj del sistema del banco para la identificación del código token que es válido para que lo uses en el momento que ingresas al sitio web del banco.
Si en algún momento no utilizas el token, su reloj interno se desincronizará del reloj del banco, por lo tanto el token no podrá ser validado debido al desfasaje del tiempo y el sistema de la banca on line te indicará que desincronices el token para ingresar al servicio.
Pero antes de que solicites la autorización para entrar a la banca online, tú puedes tomar la iniciativa usando las claves de acceso a Banorte por internet, por esta razón el banco te recomendará que una vez cada quince días ingreses a la banca online.
Pues no es otra cosa que un dispositivo electrónico con una clave numérica que funciona combinada con tu usuario y contraseña para brindarte una mayor seguridad para que accedas a la banca online.
Banorte por internet consulta de saldo
Puedes realizar tu consulta de saldo por internet de la manera más fácil con tu banca online y con banorte móvil desde tu celular, por lo tanto solo disfrutas de tu vidas social sin preocuparte de las filas y si te hicieron el depósito que esperabas porque banorte movil te envía notificaciones al instante como que del mismo modo te notifica sobre las transferencias que hayas realizado.
Tipos de consultas con tu acceso a Banorte Internet
Consultas Bxl
Este tipo de consulta es utilizado por los usuarios básicos en el uso de la banca electrónica, quienes pueden consultar sus saldos y transacciones en línea, de manera que las transacciones también permiten la consulta de claves interbancarias y movimientos de cuentas.
La seguridad utilizada es un nombre de usuario o contraseña personal para cada cliente e incluye ancho de banda móvil gratuito.
Bxl Menores
Esta consulta está pensada para aquellos menores que empiezan a hacerse cargo de los ahorros en las entidades bancarias para familiarizarse con los servicios de banca electrónica, está disponible para consultar el saldo, consultar los movimientos y consultar la clave interbancaria, la seguridad utilizada es a través de un nombre de usuario y contraseña personal e incluye la embarcación de Banca Móvil Gratuita.
Bxl Básico
En este servicio de consulta, los usuarios básicos de banca electrónica pueden realizar consultas de saldos y transacciones o realizar transferencias entre cuentas, además de pagar con tarjeta de crédito Banorte y consultar claves interbancarias, incluye banca móvil gratuita y, por supuesto, la seguridad de disponer de un nombre de usuario y contraseña personales.
Bxl Avanzado
Y por último, el usuario de consulta avanzada puede ser utilizado por particulares y personas físicas con actividad empresarial de pequeñas y medianas empresas, pudiendo realizar consultas de saldos y movimientos, transferencias entre cuentas propias, consulta de clave interbancaria, pago de tarjeta de crédito Banorte, pago de servicios, recarga de tiempo de uso entre otras actividades, se puede decir que esta consulta de saldos es la más completa que ofrece la banca por Internet.
Incluye banorte móvil gratuito y 1 token de seguridad para el usuario.
Acceso a banorte por internet y teléfono
Ciudad de México: (55) 5140- 5600
Monterrey: (81) 8156-9600
Guadalajara: (33) 3669-9000
Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
Horarios
Consultas: 24 horas del día.
Transferencias: de las 3:00 horas a las 23:00 horas.
Pagos: de las 5:00 horas a las 22:00 horas.
Inversiones: según inversión.
