Unefon pertenece a AT&T México, es una compañía telefónica que se ha convertido en una de las más confiables del país. No obstante, si te interesa aprender a hacer el desbloqueo Unefon, porque te irás del país y deseas que tu móvil funcione en otro lugar, o porque quieres intentar con otra compañía, aquí te mostramos cómo.

Es importante que antes de hacer cualquier proceso de desbloqueo UNEFON, conozcas cuáles son los requisitos, de estos también te daremos detalles.

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¿Cómo desbloquear el celular UNEFON en México en las oficinas de atención al cliente?

Para desbloquear el celular Unefon cuentas con dos procedimientos efectivos:

  1. En primer lugar puedes hacerlo desde la página web de UNEFON, y seguir el paso a paso que te indicaremos en el próximo apartado.
  2. O puedes acudir a un centro de atención Unefon y solicitar el servicio en cuestión.

En caso de que te elijas hacer la liberación del móvil UNEFON desde las oficinas de atención al cliente, solo debes entregar al representante el IMEI del móvil, ¿no tienes idea de cómo obtenerlo?, te explicamos el proceso.

  • Desde tu dispositivo móvil accede a la sección de ajustes.
  • En “Acerca del teléfono”, la información general del celular.
  • Y listo, podrás ver los 15 dígitos que conforman el IMEI.

Otro método para obtener el IMEI de tu celular es marcando *#06#, e inmediatamente te lo mostrarán junto a otros datos.

Oficinas de UNEFON cerca de mi ubicación

¿Cómo desbloquear UNEFON en línea?

Desde el chat UNEFON desbloqueo también puedes lograr liberar el celular, el paso a paso a seguir es:

  1. Ingresa al sitio web de UNEFON.
  2. Inicia el chat de atención al cliente, solo clica en el ícono de chat ubicado en el extremo inferior derecho de la página.
  3. Envía una solicitud del código para el desbloqueo, debes redactar un mensaje iniciando con un cordial saludo e indicando tu nombre y apellido. Indica que deseas desbloquear el celular y envía datos como:
  • Número del teléfono.
  • Modelo del móvil y marca.
  • IMEI.
  • Email.
  • Teléfono de contacto.

Una vez que confirmen tus datos te indicarán si tu solicitud ha sido aprobada y te enviarán el código de desbloqueo.

Pasos para desbloquear UNEFON con IMEI desde la web

Desde el sitio web Unefon te ofrecen el apartado Unefon desbloqueo, desde el cual puedes completar el desbloqueo en pocos minutos.

  1. En la sección de desbloqueo de la web de Unefon darás inicio al proceso.
  2. La plataforma comenzará por solicitar un correo electrónico.
  3. Una vez que ingreses el email, marca la sección “no soy un robot” y acepta los términos y condiciones.
  4. Clica “continuar”.
  5. El siguiente dato que debes ingresar es el código IMEI.
  6. Ingresa un número de contacto.
  7. Resuelve el captcha.
  8. Luego clica en “continuar”.
  9. Cuando completes estos pasos, te enviarán un SMS al número que ingresaste como contacto, en el que te indican el código de desbloqueo UNEFON. 

Para culminar el proceso, solo debes encender tu móvil y digitar el simlock para Unefon que recibiste.

Liberar Unefon a Telcel

No importa a cuál proveedor quieras pasarte, el proceso de liberación UNEFON es el mismo. Solo debes ingresar a la web, digitar el IMEI, recibir el código de desbloqueo, encender tu móvil, digitar el código y luego ingresar la tarjeta SIM telcel, AT&T o cualquiera que vayas a usar.

Requisitos para el desbloqueo de celular UNEFON en México

Si has tenido problemas para completar el proceso de desbloqueo, puede que tu celular no cumpla con los requisitos para liberar Unefon, te comentamos de cuáles se trata:

  • Es obligatorio que el dispositivo haya sido adquirido en UNEFON.
  • En caso de que el celular cuente con algún reporte por robo o extravío, el proceso de desbloqueo no podrá llevarse a cabo.
  • Es indispensable que el celular se encuentre en óptimas condiciones para su funcionamiento.
  • El celular debe contar con el software que tenía al momento de adquirirlo. Si el software no es el original, el proceso de desbloqueo puede que no se complete.

¿Cuánto cobran por liberar un celular Unefon a Telcel?

El desbloqueo Unefon México es completamente gratuito, ya sea que lo hagas desde la web o que acudas a una de las oficinas de atención al cliente, debes tener en claro que no tendrás que pagar nada por el proceso.

¿Cuál es el PIN de desbloqueo del dispositivo para la red de tarjeta SIM?

El Pin de desbloqueo de red SIM UNEFON será el código que te solicitará tu teléfono móvil una vez que intentes ingresar una SIM Card de una compañía que no es la original con la que habías adquirido el dispositivo.

A este PIN también se le denomina código de desbloqueo y existen varios métodos a través de los cuales podrás adquirirlo.

  1. En primer lugar puedes obtener el PIN de desbloqueo en una de las oficinas de atención al cliente.
  2. El segundo método es llamando a atención al cliente, te solicitarán algunos datos para comprobar tu identidad y que en efecto eres el titular del celular y luego te facilitarán el PIN en cuestión.
  3. También lo puedes obtener desde la web.

Es importante que tengas presente que según la marca del dispositivo, la forma de obtener el PIN de desbloqueo puede variar. 

¿Qué es el código simlock Unefon?

El simlock es el PIN de desbloqueo del que ya te hemos dado detalles, pero pertenece específicamente a UNEFON.

Para obtener el simlock Unefon puedes ingresar a la web de la empresa o solicitarlo en las oficinas de atención al cliente. Es bastante rápido, solo necesitas obtener el IMEI y seguir los pasos que ya te hemos indicado.

¿Dónde se puede liberar un celular?

Si quieres hacer la liberación de tu teléfono pero sin tener que pagar nada en el proceso, puedes acudir a las oficinas de la empresa o hacerlo desde la web.

En caso de que estos procesos te den problemas, puedes optar por usar los servicios de un tercero, en cuyo caso sí deberás pagar, el precio varía en función a la tienda a la que acudas para solicitar el servicio.

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