Unefon pertenece a AT&T M茅xico, es una compa帽铆a telef贸nica que se ha convertido en una de las m谩s confiables del pa铆s. No obstante, si te interesa aprender a hacer el desbloqueo Unefon, porque te ir谩s del pa铆s y deseas que tu m贸vil funcione en otro lugar, o porque quieres intentar con otra compa帽铆a, aqu铆 te mostramos c贸mo.

Es importante que antes de hacer cualquier proceso de desbloqueo UNEFON, conozcas cu谩les son los requisitos, de estos tambi茅n te daremos detalles.

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驴C贸mo desbloquear el celular UNEFON en M茅xico en las oficinas de atenci贸n al cliente?

Para desbloquear el celular Unefon cuentas con dos procedimientos efectivos:

  1. En primer lugar puedes hacerlo desde la p谩gina web de UNEFON, y seguir el paso a paso que te indicaremos en el pr贸ximo apartado.
  2. O puedes acudir a un centro de atenci贸n Unefon y solicitar el servicio en cuesti贸n.

En caso de que te elijas hacer la liberaci贸n del m贸vil UNEFON desde las oficinas de atenci贸n al cliente, solo debes entregar al representante el IMEI del m贸vil, 驴no tienes idea de c贸mo obtenerlo?, te explicamos el proceso.

  • Desde tu dispositivo m贸vil accede a la secci贸n de ajustes.
  • En 鈥淎cerca del tel茅fono鈥, la informaci贸n general del celular.
  • Y listo, podr谩s ver los 15 d铆gitos que conforman el IMEI.

Otro m茅todo para obtener el IMEI de tu celular es marcando *#06#, e inmediatamente te lo mostrar谩n junto a otros datos.

Oficinas de UNEFON cerca de mi ubicaci贸n

驴C贸mo desbloquear UNEFON en l铆nea?

Desde el chat UNEFON desbloqueo tambi茅n puedes lograr liberar el celular, el paso a paso a seguir es:

  1. Ingresa al sitio web de UNEFON.
  2. Inicia el chat de atenci贸n al cliente, solo clica en el 铆cono de chat ubicado en el extremo inferior derecho de la p谩gina.
  3. Env铆a una solicitud del c贸digo para el desbloqueo, debes redactar un mensaje iniciando con un cordial saludo e indicando tu nombre y apellido. Indica que deseas desbloquear el celular y env铆a datos como:
  • N煤mero del tel茅fono.
  • Modelo del m贸vil y marca.
  • IMEI.
  • Email.
  • Tel茅fono de contacto.

Una vez que confirmen tus datos te indicar谩n si tu solicitud ha sido aprobada y te enviar谩n el c贸digo de desbloqueo.

Pasos para desbloquear UNEFON con IMEI desde la web

Desde el sitio web Unefon te ofrecen el apartado Unefon desbloqueo, desde el cual puedes completar el desbloqueo en pocos minutos.

  1. En la secci贸n de desbloqueo de la web de Unefon dar谩s inicio al proceso.
  2. La plataforma comenzar谩 por solicitar un correo electr贸nico.
  3. Una vez que ingreses el email, marca la secci贸n 鈥渘o soy un robot鈥 y acepta los t茅rminos y condiciones.
  4. Clica 鈥渃ontinuar鈥.
  5. El siguiente dato que debes ingresar es el c贸digo IMEI.
  6. Ingresa un n煤mero de contacto.
  7. Resuelve el captcha.
  8. Luego clica en 鈥渃ontinuar鈥.
  9. Cuando completes estos pasos, te enviar谩n un SMS al n煤mero que ingresaste como contacto, en el que te indican el c贸digo de desbloqueo UNEFON. 

Para culminar el proceso, solo debes encender tu m贸vil y digitar el simlock para Unefon que recibiste.

Liberar Unefon a Telcel

No importa a cu谩l proveedor quieras pasarte, el proceso de liberaci贸n UNEFON es el mismo. Solo debes ingresar a la web, digitar el IMEI, recibir el c贸digo de desbloqueo, encender tu m贸vil, digitar el c贸digo y luego ingresar la tarjeta SIM telcel, AT&T o cualquiera que vayas a usar.

Requisitos para el desbloqueo de celular UNEFON en M茅xico

Si has tenido problemas para completar el proceso de desbloqueo, puede que tu celular no cumpla con los requisitos para liberar Unefon, te comentamos de cu谩les se trata:

  • Es obligatorio que el dispositivo haya sido adquirido en UNEFON.
  • En caso de que el celular cuente con alg煤n reporte por robo o extrav铆o, el proceso de desbloqueo no podr谩 llevarse a cabo.
  • Es indispensable que el celular se encuentre en 贸ptimas condiciones para su funcionamiento.
  • El celular debe contar con el software que ten铆a al momento de adquirirlo. Si el software no es el original, el proceso de desbloqueo puede que no se complete.

驴Cu谩nto cobran por liberar un celular Unefon a Telcel?

El desbloqueo Unefon M茅xico es completamente gratuito, ya sea que lo hagas desde la web o que acudas a una de las oficinas de atenci贸n al cliente, debes tener en claro que no tendr谩s que pagar nada por el proceso.

驴Cu谩l es el PIN de desbloqueo del dispositivo para la red de tarjeta SIM?

El Pin de desbloqueo de red SIM UNEFON ser谩 el c贸digo que te solicitar谩 tu tel茅fono m贸vil una vez que intentes ingresar una SIM Card de una compa帽铆a que no es la original con la que hab铆as adquirido el dispositivo.

A este PIN tambi茅n se le denomina c贸digo de desbloqueo y existen varios m茅todos a trav茅s de los cuales podr谩s adquirirlo.

  1. En primer lugar puedes obtener el PIN de desbloqueo en una de las oficinas de atenci贸n al cliente.
  2. El segundo m茅todo es llamando a atenci贸n al cliente, te solicitar谩n algunos datos para comprobar tu identidad y que en efecto eres el titular del celular y luego te facilitar谩n el PIN en cuesti贸n.
  3. Tambi茅n lo puedes obtener desde la web.

Es importante que tengas presente que seg煤n la marca del dispositivo, la forma de obtener el PIN de desbloqueo puede variar. 

驴Qu茅 es el c贸digo simlock Unefon?

El simlock es el PIN de desbloqueo del que ya te hemos dado detalles, pero pertenece espec铆ficamente a UNEFON.

Para obtener el simlock Unefon puedes ingresar a la web de la empresa o solicitarlo en las oficinas de atenci贸n al cliente. Es bastante r谩pido, solo necesitas obtener el IMEI y seguir los pasos que ya te hemos indicado.

驴D贸nde se puede liberar un celular?

Si quieres hacer la liberaci贸n de tu tel茅fono pero sin tener que pagar nada en el proceso, puedes acudir a las oficinas de la empresa o hacerlo desde la web.

En caso de que estos procesos te den problemas, puedes optar por usar los servicios de un tercero, en cuyo caso s铆 deber谩s pagar, el precio var铆a en funci贸n a la tienda a la que acudas para solicitar el servicio.

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