Que Estrategias de Marketing utilizar para Conseguir Más Clientes
Cuando se trata de adquirir clientes, algunos empresarios y empresas nuevas no saben realmente por dónde empezar, así que en este artículo, voy a tratar el cómo marketear su negocio y adquirir más clientes.
Un programa de adquisición de clientes exitoso debe seguir cierto proceso o táctica de generación de prospectos para poder trabajar bien. Además, este proceso incorporará una estrategia de marketing y un plan que canalizará su canal de ventas y deberá ser optimizado para reducir costes y gastos, maximizando al mismo tiempo la rentabilidad de su negocio.
Estrategias de marketing efectivas para conseguir más clientes
Hay muchas maneras de adquirir nuevos clientes para su negocio y marca. El principal problema con las empresas es cómo adquirir clientes y al mismo tiempo mantener los bajos costos de obtenerlos o monitorear su CPA (Coste por Adquisición.)
Los modelos y métodos tradicionales de CPA para atraer y convertir a los clientes se están convirtiendo en muy costoso e incluso algunas de las ventas tradicionales y campañas de marketing tienden a no funcionar bien.
Los consumidores se han vuelto más inteligentes y "educados" en cómo se relacionan con las marcas y productos de las empresas. Así que nuestros métodos de comercialización y venta han tenido que adaptarse a los tiempos.
Cosas como youtube, Twitter y Facebook han tenido un gran impacto en la influencia de los consumidores y el comportamiento de compra. ¿Cuántos de ellos han visto un vídeo en youtube en un teléfono móvil, videojuego o han realziado la revisión del producto antes de que saliéran y lo comprasen?
Con múltiples fuentes de información, ahora es mucho más fácil para los consumidores y compradores de servicios hacer su propia investigación primero, antes de comprometerse con una transacción.
Otro ejemplo de esto, cuando me pongo enfermo o estoy sintiendo que algo anda mal, antes de ir al médico voy a google y hago un poco de investigación sobre lo que podría estar afectándome. De esta manera, puedo buscar una serie de remedios y productos de marca que podrían ayudarme antes de comprometerme con una cita médica.
Por lo tanto, un cambio hacia métodos de marketing más eficaces es muy importante para garantizar una rentabilidad sostenible para una empresa y sus servicios. A continuación les presentamos algunas estrategías de marketing comprobadas:
1. Defina el mercado para su producto
Usted debe ser capaz de obtener información sobre sus clientes existentes, esta información debe poder ser analizada y optimizada para aumentar sus conversiones y obtener más ganancias. O si usted tiene un nuevo startup debería haber llevado a cabo su descubrimiento de cliente de producto , la validación de la idea de la encuesta y haber verificado sus suposiciones para probar su idea y definir su MVP (Minimum Viable Product.) .
Asegúrese de identificar a aquellos clientes que tienen una gran influencia en los demás y utilicelos para atraer la atención de más clientes.
Los clientes actuales pueden ser padres, por ejemplo, y estos pueden ser guardianes de los productos dirigidos a los niños.
Usted debe ser capaz de llegar con buenos planes sobre cómo llegar a sus clientes objetivo y los mejores métodos a utilizar para poder conseguir su atención.
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Una de las mejores maneras de asegurar que usted llegue a sus clientes potenciales es identificando sus necesidades y rediseñando los productos existentes si es necesario para que satisfagan las necesidades de los clientes.
De esta manera, se sentirán especiales porque alguien ha hecho grandes esfuerzos para asegurarse de que obtengan exactamente lo que quieren.
2. Venda más a los clientes existentes
La mayoría de los empresarios creen que la única manera de aumentar sus ventas es ir y conseguir nuevos clientes sin saber que hay otras maneras de hacerlo.
Una de estas maneras es asegurar que los clientes existentes estén satisfechos con todos los productos y servicios que usted ofrece. Vender más a sus clientes significa que ellos mantengan la confianza en usted y en los servicios y productos de calidad que usted o su empresa ofrecen.
Convencer a sus clientes actuales para que compren sus productos es en realidad mucho más fácil que convencer a un cliente nuevo. Si los clientes existentes desarrollan la fe y la confianza en usted entonces ellos atraerán una audiencia más grande de clientes para usted.
Lo peor es cuando sus clientes actuales no están satisfechos con sus servicios y productos porque desanimarán a los demás de comprarle.
3. Genere más clientes potenciales a quienes venderles
Es muy importante si usted es capaz de entender todas las opciones que tiene porque esto le ayudará a determinar los que mejor funcionará en la atracción de nuevos clientes.
Usted debe estar en posición de comprender mejor el estilo de vida de sus clientes potenciales. Si sus clientes objetivo pasan la mayor parte de su tiempo en los medios de comunicación social entonces la publicidad de sus productos y servicios en el periódico no llegará a ellos y viceversa.
Cuando haga publicidad para su negocio, asegúrese de elegir el mercado apropiado donde seguramente encontrará a sus clientes.
Tradicionalmente, se puede llegar a un público mayor con el uso de periódicos o revistas.
Este demográfico aún prefiere una forma tradicional, menos complicada de consumir información, usted no necesita estar conectado a Internet, tener un smartphone o cualquier cosa que simplemente comprar un periódico o revista y ya.
Usted puede organizar eventos como una recepción de cóctel, almuerzo, cenas, seminarios o una fiesta. Puedes invitar a muchas personas así como a sus amigos.
Durante un evento así, la gente se divertirá, podrá relacionarse y se sentirá bien y ansiosa por escuchar lo que tienes que decir.
Es durante este momento que usted tiene la oportunidad de hablar sobre su negocio y los productos y servicios que ofrece.
Puedes incluso demostrar, mostrar ejemplos o muestras de lo que haces y luego continuar con la fiesta o evento.
Usted puede incluso combinar su negocio con algo como la caridad y donar algo de dinero o algunos de sus productos y esto ayudará a crear una gran oportunidad de conexión en red para sus invitados.
Podrá volver a conectarse con los consumidores actuales así como con los nuevos consumidores potenciales.
5. No deje que sus clientes actuales se escapen
Ser capaz de mantener a sus clientes actuales es lo mejor que puede hacer por su negocio. Si usted es capaz de hacer esto entonces significa que lo que usted está ofreciendo es algo de calidad y que se dirige a sus necesidades exactas.
Recuerde siempre que no es bueno para su negocio, eligir concentrarse más en sus nuevos clientes potenciales y olvidar las necesidades de sus clientes existentes.
Definitivamente se le escaparán y buscarán los servicios y productos de otros negocios, especialmente si están recibiendo mejor servicio al cliente y apoyo.
Asegúrate de seguir haciendo feliz a tus clientes actuales ofreciéndoles descuentos, regalos gratuitos y lo más importante, sigue ofreciendo productos y servicios de calidad para ellos por su lealtad a usted.
También debe tener en cuenta todas las inquietudes y quejas y hacer todo lo posible para explicar y resolver cualquier problema que pueda surgir con respecto a sus productos y servicios.
6. Haga marketing por Internet
La mayoría de la gente hoy en día está pasando gran parte de su tiempo en Internet. Algunos están allí para conseguir la hospitalidad mientras que otros estan para indagar acerca de como mejorar sus negocios en Internet.
Sin embargo, otros lo utilizan para la comunicación y para el estudio. Todos estos combinados juntos hacen una audiencia muy grande y el uso de Internet adecuadamente puede hacer que atraiga a una buena parte de los que utilizan diariamente el Internet.
Una cosa buena de Internet es que si los usuarios encuentran que su producto es bueno, atraerá a otros usuarios. Debes diferenciar tus productos y tus marcas de tus competidores para que los internautas sepan exactamente lo que quieres ofrecerles. Esto creará una fuerte identidad de marca.
En Internet, no sólo debe buscar información específica, sino también información más general, ya que esto le pondrá en una mejor posición para determinar exactamente lo que los consumidores están buscando.
Con este tipo de información, usted puede rediseñar sus productos para satisfacer las necesidades de sus clientes actuales y potenciales.
Consejos para conseguir clientes potenciales usando las redes sociales
7. Controle sus resultados de marketing
Mientras que usted se está concentrando en ganar nuevos clientes, también debe asegurarse de que sus técnicas de marketing en línea tienen calro las metas y objetivos de su negocio. Establezca métricas y asegúrese de que tiene metas que pueda medir.
Puede establecer una serie de objetivos a corto y largo plazo, 30 días, 90 días 1 año, etc.
Si usted se dirige a clientes específicos, asegúrese de que sus técnicas de marketing son específicas para ese mercado objetivo.
El monitoreo de los resultados de marketing también asegura que usted podrá notar si están funcionando o no.
Si no es así, tendrá que cambiarlos para asegurarse de incorporar todo lo necesario para adquirir nuevos clientes.
Si usted tiene éxito en hacer todo lo anterior, entonces seguramente comercializará su negocio y adquirir más clientes que usted había imaginado.
Por favor, comparta su experiencia con nosotros, ¿qué tipo de técnicas de marketing ha estado utilizando y cómo ha sido capaz de medir y hacer crecer su cartera de ventas?
Ahora solo nos queda pedirte un favor, si la información que has leido te ha servido, ayudanos a compartir en tus redes sociales para que podamos llegar a más gente que necesita de nuestra ayuda en estos temas. Solo tiene que hacer click en alguno de los botones que veras abajo. Mil gracias.
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