Si necesitas ponerte en contacto con Honda servicio al cliente, te indicaremos cuáles son los teléfonos disponibles según el lugar en el que te encuentres, el teléfono a llamar en caso de que necesites atención en español, así como los horarios en que puedes comunicarte.
Teléfono Honda para servicio al cliente en español
El concesionario Honda tiene un teléfono de atención al cliente que está disponible de lunes a viernes.
- Puedes comunicarte a través del 1-800-999-1009, desde este número telefónico podrás obtener información, presentar quejas, realizar reclamos y más.
- Para asistencia en español puedes llamar al 800-445-1358.
Si llamas desde Estados Unidos no se aplicarán cargos, el servicio al cliente desde este número telefónico está disponible de lunes a viernes, desde las 6:00 am hasta las 5:00 pm, hora del pacífico.
- En caso de necesitar soporte tecnológico dentro del auto, comunícate al 888-528-7876.
- Y para retiro del mercado el número telefónico es 888-234-2138
Teléfono de contacto de oficinas y concesionarios Honda en USA
Si necesitas obtener información en alguno de los concesionarios disponibles en el país, tienes números de teléfono específicos para el servicio al cliente Honda, te indicamos algunos de estos:
| Ciudad | Estado | Teléfono |
|---|---|---|
| Houston | Texas | +1 713-352-0350 |
| Coral Springs | Florida | +1 954-369-4679 |
| Miami | Florida | +1 786-369-0859 |
| San Antonio | Texas | +1 210-944-1065 |
| Oklahoma City | Oklahoma | +1 405-631-4444 |
| Las Vegas | Nevada | +1 800-249-9504 |
| Cincinnati | Ohio | +1 513-528-8088 |
Otros teléfonos de servicio de atención al cliente Honda que debes conocer, son:
| Ciudad | Teléfono |
|---|---|
| Dallas | +1 214-431-5997 |
| Orlando | +1 877-872-9906 |
| Tampa | +1 813-327-7927 |
| Los Ángeles | +1 213-266-7366 |
| Chicago | +1 773-582-5000 |
| Houston | +1 713-776-4800 |
| New York | +1 718-784-6200 |
| Miami | +1 786-707-4314 |
Más medios de contacto
Además de los números telefónicos que ya te hemos indicado, otros medios de contacto que puedes utilizar para obtener servicio al cliente de Honda, son:
| Medio de Contacto | Descripción |
|---|---|
| Sitio web | https://es.automobiles.honda.com/ |
| Respuestas rápidas | Accede a preguntas frecuentes y sus respuestas en el sitio web. |
| Chat en vivo | Accede al chat en vivo desde el sitio web para conversar en tiempo real con un representante. |
| Correo electrónico | Ingresa a un enlace en el sitio web para enviar un correo electrónico. |
| Envía un mensaje a la cuenta oficial de atención al cliente en Twitter: https://twitter.com/HondaCustSvc |
Honda servicio al cliente teléfono: servicio en carretera
Gracias al servicio Honda Roadside Assistance, ante cualquier desperfecto con el vehículo puedes obtener la ayuda que necesitas.
La asistencia en carretera está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá. Siempre y cuando el vehículo esté dentro del período de garantía, es decir, entre los 3 años o las 36 mil millas.
- Tendrás que llamar al 1-866-864-521, para obtener el servicio en carretera.
Atención al cliente Honda financial services en español teléfono
Honda ofrece excelentes planes de financiamiento para las personas que están considerando comprar un nuevo vehículo. La empresa cuenta con un número telefónico para obtener asistencia en esta área, incluso desde este puedes acceder a los pagos.
- Podrás comunicarte a Honda financial phone number 24 hour a través del 1-800-532-8127.
Algunas de las sedes de Honda Financial y los números telefónicos de las mismas, son:
| Sede | Ubicación | Teléfono |
|---|---|---|
| California | California | +1 714-816-8100 |
| Charlotte, NC | Carolina del Norte | +1 704-442-3000 |
| Dallas TX | Texas | +1 817-485-0300 |
| Torrance, CA | California | +1 310-781-4100 |
| Langhorne, PA | Pensilvania | +1 800-542-6632 |
El servicio de atención al cliente de Honda Financial está disponible desde el lunes hasta el viernes, a partir de las 9:00 de la mañana y hasta las 5:00 de la tarde.
¿Cuál es el número del 800 999 1009?
El 800 999 1009 es el número de consulta disponible para obtener asistencia desde cualquier parte de Estados Unidos, sin costo alguno.
¿Cómo hacer un reclamo a Honda en Estados Unidos?
Para hacer un reclamo a Honda de Estados Unidos cuentas con dos opciones:
- Puedes llamar al 1-800-999-1009.
- Tienes una segunda opción, que sería escribir al American Honda Motor Co., Inc. Automobile Customer Service, 1919 Torrance Boulevard. Mail Stop 500-2N-7ª Torrance, California 90501-2746.
Si optas por esta última alternativa, deberás incluir ciertos datos como los siguientes:
- Nombre de la persona que figura como propietario del auto, seguido del modelo y auto del vehículo.
- Número de identificación del vehículo.
- Millaje actual.
- Nombre del concesionario en el cual adquiriste el vehículo.
- Nombre del concesionario en el que se ha llevado a cabo la revisión del auto.
- Fecha, millaje y el motivo por el cual has realizado una visita a cualquier concesionario Honda que esté autorizado.
- Detalles sobre cualquier servicio de reparación de un concesionario que sea externo a Honda.
- Números de teléfono.
¿Qué cubre la garantía de Honda?
Honda ofrece una garantía limitada para los vehículos usados certificados, según el año del vehículo pueden presentarse variaciones, pero en general lo que cubre la garantía es lo siguiente:
- Cobertura del tren motriz de 7 años ó 100 mil millas.
- Cobertura para otras partes que no sean del tren motriz.
- Cambio de aceite.
- Asistencia en carretera.
- Mantenimiento sin cargo.
- Reparaciones de emergencias o de componentes.
¿Cómo obtener el código de radio de Honda si la pantalla muestra la palabra CODE?
El código de radio, también denominado código antirrobo, será necesario para desactivar el sistema de radio o navegación.
Para poder obtener el código de radio, la empresa Honda necesitará que indiques el número VIN del vehículo, así como el número de serie del radio del auto.
- Cuando tengas los datos mencionados, ingresa aquí.
- Te solicitarán una dirección en el país, un email y un número de teléfono.
¿Cómo se llama la financiera de Honda?
La financiera es Honda Financial Services y es la encargada de ofrecer planes de financiamiento para nuevos propietarios.
¿American Honda Finance es lo mismo que Honda Financial Services?
Honda Financial Services es un nombre comercial de American Honda Finance Corporation. Sí, son lo mismo.
¿Cómo se llama el Honda City en USA?
En Estados Unidos el Honda City también se conoce como Honda Fit, otros nombres con los que se han comercializado algunos de estos modelos son: Fit Aria y Honda Airwave.
