Plan de negocios: Investigación de mercado y análisis competitivo

La investigación de mercado le ayuda a encontrar clientes para su negocio. El análisis competitivo le ayuda a hacer que su negocio sea único. Combínelos para encontrar una ventaja competitiva para su pequeña empresa.

Como utilizar la investigación de mercado para encontrar clientes

La investigación de mercado combina el comportamiento del consumidor y las tendencias económicas para confirmar y mejorar su idea de negocio.

Es crucial entender su base de consumidores desde el principio. La investigación de mercado le permite reducir los riesgos incluso mientras su negocio sigue siendo sólo un destello en sus ojos.

Reúna información demográfica para comprender mejor las oportunidades y limitaciones para obtener clientes. Esto podría incluir datos de población sobre la edad, riqueza, familia, intereses o cualquier otra cosa que sea relevante para su negocio.

Preguntas para realizar invetigación de mercado

Entonces conteste estas preguntas para tener una buena idea de su mercado.

  • Demanda: ¿Existe un deseo para su producto o servicio?
  • Tamaño del mercado: ¿Cuántas personas estarían interesadas en su oferta?
  • Indicadores económicos: ¿Cuál es el rango de ingresos y la tasa de empleo?
  • Localización: ¿Dónde viven sus clientes y a dónde puede llegar su negocio?
  • Saturación del mercado: ¿Cuántas opciones similares están ya disponibles para los consumidores?
  • Precios: ¿Cuanto pagan los clientes potenciales por estas alternativas?

También querrá mantenerse al día con las últimas tendencias de la pequeña empresa. Es importante tener una idea de la cuota de mercado específica que afectará sus ganancias.

Usted puede hacer investigación de mercado utilizando las fuentes existentes, o puede hacer la investigación usted mismo y dirigirse directamente a los consumidores.

Las fuentes existentes pueden ahorrarle mucho tiempo y energía, pero la información puede no ser tan específica para su audiencia como usted quisiera. Utilícelo para responder preguntas que sean tanto generales como cuantificables, como tendencias de la industria, datos demográficos e ingresos de los hogares.

Preguntarle a los consumidores usted mismo puede darle una comprensión matizada de su público objetivo específico. Sin embargo, la investigación directa puede requerir mucho tiempo y ser costosa. Utilícelo para responder preguntas sobre su negocio o clientes específicos, como reacciones a su logotipo, mejoras que usted podría hacer a la experiencia de compra, y donde los clientes podrían ir en lugar de su negocio.

Metodos de investigación directa en un estudio de mercado

Estos son algunos de los métodos que puede utilizar para realizar investigaciones directas:

  • Encuestas
  • Cuestionarios
  • Grupos temáticos
  • Entrevistas en profundidad

Para obtener orientación sobre cómo decidir qué métodos valen la pena para su pequeña empresa, la Administración de Pequeñas Empresas ofrece servicios de asesoramiento a través de la red de socios locales de SBA.

Como utilizar el análisis competitivo para encontrar una ventaja de mercado

El análisis competitivo le ayuda a aprender de los negocios que compiten por sus clientes potenciales. Esto es clave para definir una ventaja competitiva que genere ingresos sostenibles.

Su análisis competitivo debe identificar a su competencia por línea de producto o servicio y segmento de mercado. Evaluar las siguientes características del panorama competitivo:

  • Cuota de mercado
  • Fortalezas y debilidades
  • Su ventana de oportunidad para entrar en el mercado
  • La importancia de su mercado objetivo para sus competidores
  • Cualquier barrera que pueda obstaculizar su entrada en el mercado
  • Competidores indirectos o secundarios que pueden afectar su éxito

La herramienta SizeUp ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a descubrir cómo se apilan sus negocios frente a la competencia por ciudad e industria. Es una herramienta de análisis de mercado que puede utilizar:

  • Crear puntos de referencia frente a las empresas existentes
  • Mapa de ubicación de competidores, clientes y proveedores
  • Encuentre los mejores lugares para anunciar

Varias industrias podrían estar compitiendo para servir el mismo mercado al que usted está apuntando. Por eso es que usted debe asegurarse de diferenciar su análisis competitivo por industria.  Entre los factores industriales importantes a tener en cuenta figuran el nivel de competencia, la amenaza de nuevos competidores o servicios y el efecto de los proveedores y clientes en los precios.

Datos y tendencias gratuitas para pequeñas empresas

Existen muchas fuentes confiables que proporcionan información de clientes y mercados sin costo alguno. Estadísticas gratuitas están disponibles para ayudar a los futuros propietarios de pequeñas empresas.

Considere estos tipos de estadísticas empresariales en su investigación de mercado y análisis competitivo:

 

Enfoque Meta Referencia
General business statistics
Find statistics on industries, business conditions
Consumer statistics
Gain info on potential customers, consumer markets
Demographics
Segment the population for targeting customers
Economic indicators
Know unemployment rates, loans granted and more
Employment statistics
Dig deeper into employment trends for your market
Income statistics
Pay your employees fair rates based on earnings data
Money and interest rates
Keep money by mastering exchange and interest rates
Production and sales statistics
Understand demand, costs and consumer spending
Trade statistics
Track indicators of sales and market performance
Statistics of specific industries
Use a wealth of federal agency data on industries

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