Como llamar Metro PCS servicio al cliente en español

Sin entrar al sitio web de Metro PCS servicio al cliente para comunicar cualquier inconveniente o para hacer un pago puedes manejarte con tu teléfono desde el número *611 o desde el (888)8638768.

Pues la idea es que puedas comunicarte rápidamente y en idioma español, entonces a través de estas dos opciones un operador atenderá tu llamado en tu mismo idioma.

Cuál es el número de teléfono de metro pcs servicio al cliente

  1. Puedes comunicarte con metro pcs servicio al cliente del departamento de ventas llamando al 1-877-603-3022 si te interesa realizar una compra y también te atenderá un operador del servicio al cliente de este departamento.
  2. Si en lugar de comunicarte por teléfono quieres comunicarte en persona puedes hacerlo utilizando el buscador de tiendas y encontrarás el agente que se halla más cerca de la dirección de tu casa.
  3. Si tienes una cuenta abierta y quieres hacer cualquier pregunta, como cliente puede comunicarte a través de una línea directa que está disponible las 24 horas del día:
  4. Si quieres comunicarte con el servicio de atención al cliente en español, puedes comunicarte con tu móvil al *611 o al 1-888-863-8768 en cualquier momento del día y todos los días de la semana.

Del mismo modo, si necesitas comunicarte con el servicio de atención al cliente para hacer un pago, puedes llamar al *611 o al 1-888-863-8768.

  1. Si bien puedes llamar desde tu teléfono MetroPCS, también puedes usar tu teléfono fijo marcando 888-863-8768.
  2. Una vez que marcaste el 888-863-8768, cuando te atienda el operador escucha las instrucciones
  3. Si quieres un operador que te atienda en idioma español pulsa el 2.
  4. Luego escucha las instrucciones, ya que puedes comunicarte con el soporte de ventas, con el soporte técnico y con el departamento de facturación.
  5. A continuación es necesario que el operador pueda verificar la información de tu cuenta, para lo cual le deberás proporcionar el número de tu MetroPCS, tu nombre y apellido y los 4 últimos números de tu seguro social.
  6. Una vez verificada tu información como cliente, debes indicarle al operador cuál es el problema por el que te estás comunicando y será el operador quien te ayudará con el paso a paso para la resolución de tu problema.

Números de Tléfonos de servicio al cliente MetroPCS para EE UU: 1-800-255-8351

En Miami +1 305-549-5433
New Jersey +1 732-998-8824

New York +1 347-529-5635
Houston +1 713-497-5140

Dallas +1 214-575-2288
Phoenix +1 623-247-1147

Phoenix +1 602-276-7777
Orlando +1 407-601-2753

Chicago +1 312-944-9620
Atlanta +1 404-344-4299

Los Angeles +1 323-838-0800
Philadelphia +1 267-639-4081

Tampa +1 813-374-9942
Las Vegas +1 702-650-2400

Washington +1 724-206-9470
San Francisco +1 415-822-8800

Austin +1 512-389-9780
Las Vegas +1 702-382-9898

Como llamar metro pcs servicio al cliente en español por problemas de reembolso

  1. Por problemas de reembolso de metro pcs servicio al cliente, puedes comunicarte desde las 7 de la mañana a las 7 de la tarde de lunes a viernes al 1-800-999-6389.
  2. Si no quieres llamar por teléfono, puedes ingresar al portal de metro pcs y llenar el formulario de contacto con tus datos de información completos incluyendo tu nombre, apellido, dirección postal, el número de apartamento, la ciudad, el estado, el código postal y el número de tu teléfono de metro pcs.
  3. Luego el formulario de contacto te pedirá que ingreses tu dirección de correo electrónico y deberás seleccionar cuál es tu problema en el menú desplegable.
  4. Elige entre las cuatro opciones: 1. Verificar el estado de mi solicitud de reembolso. 2. Recepción de notificación de rechazo. 3. Preguntas sobre requisitos de promoción o como envío, 4. Preguntas sobre mi tarjeta de reembolso prepagada.
  5. Finalmente debes completar el campo de texto correspondiente a comentarios. En este espacio puedes ampliar tu problema con todos los detalles para que el representante pueda comprender tu problema y brindarte una solución.
  6. Termina pulsando en el botón Enviar y habrás enviado tu pregunta.
  7. Si llenando e formulario de contacto no encuentras solución, siempre dentro del horario de atención al cliente puedes comunicarte a través del portal con el chat en vivo y también hablarás con un operador para que te ayude a resolver el problema sobre el reembolso.

Activar una cuenta nueva metro pcs

Si necesitas activar una cuenta nueva de metro pcs y precisas de la atención al cliente puedes Lamar por teléfono al 1-888-8768.

Pero si no quieres llamar puedes activarlo por internet.

  1. Ten tu teléfono a mano y lo podrás activar en 10 minutos, pero para ello deberás tener contigo tu tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
  2. Si eres un cliente nuevo encontrarás dos botones, con uno de ellos activarás el dispositivo y otro botón te ayudará a activar varios dispositivos.
  3. Si eres un cliente actual que quieres activar un nuevo teléfono te encontrarás con dos botones, con uno de ellos agregarás una línea y otro botón que te permitirá cambiar el teléfono, plan o servicio.
  4. Pulsa el botón correspondiente de cuerdo al tipo de cliente que eres.
  5. Para activar un dispositivo como cliente nuevo primero debes apagar el teléfono para poder activarlo, luego deberás ingresar el código postal donde vas a utilizar el teléfono.
  6. Luego ingresarás e número de IMEI para poder buscar el dispositivo.
  7. Tras ello será necesario verificar el número de SIM/ICCID, para lo cual ingresarás los 20 números y la F final de SIM.
  8. Elegirás la opción de número de teléfono, definiendo si es nuevo número, transfieres tu línea fija o transferes tu número móvil.
  9. Estos pasos los finalizarás cliqueando en “Verificar” y luego cliquearás en Seguir para poder elegir tu plan.
  10. Luego de haber elegido tu plan con los pasos correspondientes, cliquearás en Seguir para continuar eligiendo los servicios.
  11. Después de haber elegido los servicios, la activación continúa al cliquear en Seguir y completarás tu información personal.
  12. Finalmente luego de haber cliqueado en Seguir llegarás al último punto de la revisión.

De todos modos si necesitas hacer un pago y por ello buscas el servicio de atención al cliente de metro pcs, recuerda que puedes hacer el pago on line.

Para hacer un pago automático solo debes ingresar a tu cuenta y una vez en ewallet configurarás el pago automático.

Si eres cliente pero no te has registrado, primero regístrate para pode pagar en pocos minutos.

Pero también puedes hacer un pago a metro pcs sin crear una cuenta, pues simplemente debes ingresar tu número de  teléfono, elegir no ingresar a mi cuenta, luego confirmarás el número de teléfono y  cliquearás en Siguiente para poder completar el pago.

Pagar factura metro pcs

MetroPCS es un proveedor de servicios de telefonía móvil que ofrece sus servicios a clientes de todo el país. De todos sus servicios, uno de los más convenientes es la posibilidad de hacer pagos mensuales en línea utilizando el sistema de pago de facturas. MetroPCS acepta todas las tarjetas de crédito y débito para este fin.

Ve al sitio web de MetroPCS e ingresa a tu cuenta. Seleccione la opción “Pagar mi factura” para pagar su factura en línea.

Ingrese el número de su tarjeta de crédito, el código de seguridad de tres dígitos al dorso de la tarjeta y la fecha de vencimiento. Seleccione el importe que desea pagar y la fecha en la que desea realizar el pago.

Revise la información ingresada y envíela a MetroPCS. Al guardar la información de su tarjeta de crédito en su cuenta, puede realizar sus pagos más rápido en el futuro.

MetroPCS vs. Boost Mobile: ¿Cuál es el mejor para usted?

Los usuarios de teléfonos inteligentes están buscando maneras de ahorrar dinero en sus facturas mensuales, y las compañías de prepago -que ofrecen planes a precios más bajos sin muchas campanas de servicio y silbatos- son una de las formas obvias de reducir sus costos. MetroPCS y Boost Mobile parecen sentir que, como las dos compañías de prepago han pasado los últimos meses lanzando nuevos acuerdos para atraer nuevos clientes.

En la última salva, las tarifas mensuales de Boost ahora incluyen impuestos y cargos, igualando una oferta similar de MetroPCS. Ambas compañías ahora cobran la misma cantidad cuando usted agrega líneas adicionales, aunque encontrará promociones para atraerlo a usted y a su familia para que cambien su servicio móvil.

Pero, ¿qué transportista es la mejor opción? La decisión se reduce al rendimiento de la red y a las opciones del plan de datos. Así es como MetroPCS y Boost se acumulan.

Fortalezas clave de MetroPCS

  • Utiliza la red superior de T-Mobile
    Plan de datos ilimitado es más atractivo
    Selección de planes de datos estratificados

Aumente las ventajas de las claves móviles

  • Mejor servicio al cliente
  • Enlace con el servicio de transmisión de música Tidal Streaming
  • Promoción agresiva dirigida a los conmutadores

Cobertura

Una comparación entre MetroPCS y Boost Mobile en la cobertura de red es realmente una comparación entre sus compañías matrices. MetroPCS es propiedad de T-Mobile, mientras que Boost es una subsidiaria de Sprint.

Eso parecería inclinar las cosas a favor de MetroPCS, ya que T-Mobile tiene una de las redes mejor evaluadas, según diversas empresas de pruebas. El último informe de OpenSignal dice que T-Mobile tiene la velocidad de red más rápida y la mayor disponibilidad 4G de los cuatro principales proveedores. Ookla está de acuerdo en que T-Mobile tiene la red más rápida, y aunque las velocidades de Sprint están mejorando, aún lleva la delantera. Una voz disidente proviene de RootMetrics, que en realidad coloca a Sprint por delante de T-Mobile en su sistema de clasificación RootScore.

Sitio web y de redes sociales de la empresa

  • https://www.metropcs.com/
  • https://twitter.com/metropcs
  • https://www.facebook.com/MetroPCS

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