Sin entrar al sitio web de Metro PCS servicio al cliente para comunicar cualquier inconveniente o para hacer un pago puedes manejarte con tu teléfono desde el número *611 o desde el (888)8638768. Pues la idea es que puedas comunicarte rápidamente y en idioma español, entonces a través de estas dos opciones un operador atenderá tu llamado en tu mismo idioma.

Más sobre MetroPcs o Metro by T mobile

Número de teléfono de Metro PCs servicio al cliente

  • Puedes comunicarte con metro pcs o «metro pc» servicio al cliente del departamento de ventas llamando al 1-877-603-3022 si te interesa realizar una compra y también te atenderá un operador del servicio al cliente de este departamento.
  • Si en lugar de comunicarte por teléfono quieres comunicarte en persona puedes hacerlo utilizando el buscador de tiendas y encontrarás el agente que se halla más cerca de la dirección de tu casa.
  • Si tienes una cuenta abierta y quieres hacer cualquier pregunta, como cliente puede comunicarte a través de una línea directa que está disponible las 24 horas del día:
  • Si quieres comunicarte con el servicio de atención al cliente en español, puedes comunicarte con tu móvil al *611 o al 1-888-863-8768 en cualquier momento del día y todos los días de la semana.

DEL MISMO MODO, SI NECESITAS COMUNICARTE CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA HACER UN PAGO, PUEDES LLAMAR AL *611 O AL 1-888-863-8768.

  • Si bien puedes llamar desde tu teléfono MetroPCS, también puedes usar tu teléfono fijo marcando 888-863-8768.
  • Una vez que marcaste el 888-863-8768, cuando te atienda el operador escucha las instrucciones
  • Si quieres un operador que te atienda en idioma español pulsa el 2.
  • Luego escucha las instrucciones, ya que puedes comunicarte con el soporte de ventas, con el soporte técnico y con el departamento de facturación.
  • A continuación es necesario que el operador pueda verificar la información de tu cuenta, para lo cual le deberás proporcionar el número de tu MetroPCS, tu nombre y apellido y los 4 últimos números de tu seguro social.
  • Una vez verificada tu información como cliente, debes indicarle al operador cuál es el problema por el que te estás comunicando y será el operador quien te ayudará con el paso a paso para la resolución de tu problema.

Números de Teléfono de servicio al cliente MetroPCS Estados Unidos

Los números de teléfono de servicio al cliente MetroPCS para los Estados Unidos son 888-863-8768 y 1-800-255-8351. Puedes llamar a este número gratuitamente desde cualquier lugar de los Estados Unidos, y un representante de MetroPCS te atenderá las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los números de teléfono para comunicarse en un estado determinado puedes llamar a:

En Miami: +1 305-549-5433
New Jersey +1 732-998-8824

New York +1 347-529-5635
Houston +1 713-497-5140

Dallas +1 214-575-2288
Phoenix +1 623-247-1147

Phoenix +1 602-276-7777
Orlando +1 407-601-2753

Chicago +1 312-944-9620
Atlanta +1 404-344-4299

Los Angeles +1 323-838-0800
Philadelphia +1 267-639-4081

Tampa +1 813-374-9942
Las Vegas +1 702-650-2400

Washington +1 724-206-9470
San Francisco +1 415-822-8800

Austin +1 512-389-9780
Las Vegas +1 702-382-9898

San Diego: Ver Centros de atención

Números de teléfonos de MetroPcs para otros trámites en los Estados Unidos

Tienda MetroPCs Cerca de mi ubicación actual

Si necesitas ayuda con tu servicio de MetroPCS, puedes buscar un agente de MetroPCS cerca de tu ubicación actual. Simplemente haz clic en Ampliar mapa, ubica tu dirección y selecciona la tienda o centro de atención más cercano, tambien puedes ver otras direcciones de varios agentes.

Metro pcs servicio al cliente en español por problemas de reembolso

  • Por problemas de reembolso de metro pcs servicio al cliente, puedes comunicarte desde las 7 de la mañana a las 7 de la tarde de lunes a viernes al 1-800-999-6389.
  • Si no quieres llamar por teléfono, puedes ingresar al portal de «metro pc» metro pcs y llenar el formulario de contacto con tus datos de información completos incluyendo tu nombre, apellido, dirección postal, el número de apartamento, la ciudad, el estado, el código postal y el número de tu teléfono de «metro pc» o metro pcs.
  • Luego el formulario de contacto te pedirá que ingreses tu dirección de correo electrónico y deberás seleccionar cuál es tu problema en el menú desplegable.
  • Elige entre las cuatro opciones: 1. Verificar el estado de mi solicitud de reembolso. 2. Recepción de notificación de rechazo. 3. Preguntas sobre requisitos de promoción o como envío, 4. Preguntas sobre mi tarjeta de reembolso prepagada.
  • Finalmente debes completar el campo de texto correspondiente a comentarios. En este espacio puedes ampliar tu problema con todos los detalles para que el representante pueda comprender tu problema y brindarte una solución.
  • Termina pulsando en el botón Enviar y habrás enviado tu pregunta.
  • Si llenando e formulario de contacto no encuentras solución, siempre dentro del horario de atención al cliente puedes comunicarte a través del portal con el chat en vivo y también hablarás con un operador para que te ayude a resolver el problema sobre el reembolso.

Activar una cuenta nueva Metro PCs

Si necesitas activar una cuenta nueva de ‘metro pc’ & metro pcs en los Estados Unidos y precisas de la atención al cliente puedes Lamar por teléfono al 1-888-8768.

Pero si no quieres llamar puedes activarlo por internet.

  • Ten tu teléfono a mano y lo podrás activar en 10 minutos, pero para ello deberás tener contigo tu tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
  • Si eres un cliente nuevo encontrarás dos botones, con uno de ellos activarás el dispositivo y otro botón te ayudará a activar varios dispositivos.
  • Si eres un cliente actual que quieres activar un nuevo teléfono te encontrarás con dos botones, con uno de ellos agregarás una línea y otro botón que te permitirá cambiar el teléfono, plan o servicio.
  • Pulsa el botón correspondiente de cuerdo al tipo de cliente que eres.
  • Para activar un dispositivo como cliente nuevo primero debes apagar el teléfono para poder activarlo, luego deberás ingresar el código postal donde vas a utilizar el teléfono.
  • Luego ingresarás e número de IMEI para poder buscar el dispositivo.
  • Tras ello será necesario verificar el número de SIM/ICCID, para lo cual ingresarás los 20 números y la F final de SIM.
  • Elegirás la opción de número de teléfono, definiendo si es nuevo número, transfieres tu línea fija o transferes tu número móvil.
  • Estos pasos los finalizarás cliqueando en “Verificar” y luego cliquearás en Seguir para poder elegir tu plan.
  • Luego de haber elegido tu plan con los pasos correspondientes, cliquearás en Seguir para continuar eligiendo los servicios.
  • Después de haber elegido los servicios, la activación continúa al cliquear en Seguir y completarás tu información personal.
  • Finalmente luego de haber cliqueado en Seguir llegarás al último punto de la revisión.

De todos modos si necesitas hacer un pago y por ello buscas el servicio de atención al cliente de metro pcs, recuerda que puedes hacer el pago on line.

Para hacer un pago automático solo debes ingresar a tu cuenta y una vez en ewallet configurarás el pago automático.

Si eres cliente pero no te has registrado, primero regístrate para pode pagar en pocos minutos.

Pero también puedes hacer un pago a metro pcs sin crear una cuenta, pues simplemente debes ingresar tu número de  teléfono, elegir no ingresar a mi cuenta, luego confirmarás el número de teléfono y  cliquearás en Siguiente para poder completar el pago.


Numero de metropcs para hacer un pago

Aquí tiene las formas de pago alternativos para pagar por teléfono, para esto debes llamar al número de pago 888-863-8768, asi te conectaras con Metro by T-Mobile. #pagarmetro pcstelefono, #pagarmetropcsporteléfono, #numerodemetropcsparapagar

Métodos para pagar metro pcs

Si necesitas pagar metro pcs debes saber que cuentas con muchas opciones para elegir realizar tu pago y todas ellas son muy sencillas, pero como lo desconoces te conviene seguir leyendo y sabrás todas las alternativas que tienes para pagar mi cuenta metro pcs e incluso sabrás los planes que ofrece, agregar dinero a mi teléfono,  cómo ingresar a tu cuenta, pues todo ello lo sabrás a continuación…

¿Cómo funciona Autopago para pagar metro pcs?

Ya sabes que para pagar metro pcs y/o ‘metro pc’ cuentas con varias opciones para elegir la que más te conviene, sin embargo lo más sencillo es que lo realices con el Autopago porque de esta manera tu pago se procesará automáticamente y lo realizarás tres días previo a la fecha correspondiente al ciclo de pago por lo cual nunca tendrás una mora en el pago.

Si eliges Autopago puedes agregar o cambiar la información de tu tarjeta de crédito ingresando a Mi cuento o abriendo la App MyMetro y entonces en la billetera de pago actualizarás tu tarjeta de crédito.

Por otra parte como opciones de metro pcs pagar en línea es muy fácil, pero también lo puedes hacer por correo o por teléfono. No obstante, debes tener en cuenta que según el método de pago que elijas para procesar el pago es posible que te cobren o no un cargo por conveniencia, por ejemplo:

  1. Text to pay es una alternativa de pago sin cargo. Debes añadir una tarjeta de crédito o de débito al servicio eWallet y para pagar enviarás al 72669 un mensaje con la palabra PAYNOW.
  2. El pago automático también es sin cargo. Debes configurar tu pago recurrente con una tarjeta de débito o tarjeta de crédito para que se deduzca el pago de modo automático 5 días previos al vencimiento del mes. Crearás la función pago automático desde Mi cuenta.
  3. El pago express es sin cargo y realizarás tu pago en línea desde el sitio web oficial con un clic en Manage & Pay. Usa el pago express ingresando a tu cuenta en: https://hola.metrobyt-mobile.com/guestpay/landing
  4. Sin cargo también puedes pagar MetroPCS por correo con un giro postal o cheque dirigiéndolo a:

MetroPCS Wireless, Inc.
PO Box 5119 Carol Stream, IL 60197-5119

  1. A su vez my metro pcs pagar lo puedes hacer por internet ingresando a https://hola.metrobyt-mobile.com/self-serve.html#payment sin iniciar sesión y pagarás como invitado escribiendo en el formulario el número de teléfono para verificar la cuenta, confirmarás el número de teléfono y harás clic en Next, luego seguirás las instrucciones del sistema hasta finalizar el pago.

¿Cuál es el método de metro pcs pagar mi cuenta?

Como método de metro pcs pagar mi cuenta puedes optar por teléfono en español con un cargo de conveniencia de 2 dólares y pagarás mediante el sistema automatizado.

Con un teléfono de Metro PCS al *99 o puedes comunicarte al 1-888-863-8768 y te comunicarás con la atención al cliente en español para realizar tu pago. Si bien al comunicarte escucharás que te atienden en inglés marcarás el 9 para continuar con la comunicación en español.

Como te das cuenta pagar bill metro pcs es muy simple porque cuentas con muchas alternativas, pues además de las anteriores opciones puedes pagar en la tienda MetroPCS, en el buzón de entrega de la tienda MetroPCS y en una máquina de pago de la tienda MetroPCS.

No obstante hacer un pago de metro pcs de la manera más segura y simple es usando tu servicio eWallet y añadiendo una tarjeta de crédito o tarjeta de débito, entonces recuerda que para pagar solo debes enviar un mensaje de texto con la palabra PAYNOW al 739669 y listo.

¿Cómo puedo pagar mi factura de Metro PCS?

Comprendiste cómo puedo pagar mi factura de Metro PCS, pues para realizar un pago por única vez lo puede hacer sin cargo con tu tarjeta de crédito o de débito ingresando a https://hola.metrobyt-mobile.com/payment. Completa el formulario que te presenta el sistema y sigue sus instrucciones.

¿Que tipo de planes tiene MetroPCS?

Sabes que tipo de planes tiene MetroPCS, pues son los siguientes:

  • $40/mes: te ofrece 10 GB de datos de alta velocidad, acceso a la red 5G de T- Mobile y Music unlimited y ahorras en cada línea adicional 10 dólares.
  • $50/mes ilimitado: te ofrece datos ilimitados de alta velocidad, acceso a la red 5G d T-Mobile, 5GB de datos hotspot, membresía de Google One y ahorras 20 dólares por cada línea adicional.
  • $60/mes ilimitado: te ofrece datos ilimitados de alta velocidad, acceso a la red 5G de T-Mobile, 15GB de datos de hotspot, membresía de Google One, membresía de Amazon Prime y obtienes 4 líneas a 120 dólares.

¿Cómo añado dinero a mi teléfono de MetroPCS?

Sabes cómo añado dinero a mi teléfono de MetroPCS, pues no necesitas iniciar sesión para recargar tu cuenta prepagada y lo puedes hacer varias veces al día o en una sola transacción con 150 dólares, ya que el saldo total de tu cuenta no puede ser superior a los 1000 dólares.

Puedes recargar por teléfono llamando al 1-877-720-5195 y te comunicarás con el centro de recarga de T-Mobile, o puedes comprar tarjetas de recarga en un minorista participante.

¿Cómo puedo pagar mi factura de Metro PCS en línea o por internet?

Sabes cómo puedo pagar mi factura de Metro PCS en línea o por internet, pues simplemente descargando la aplicación MyMetro y podrás pagar desde cualquier lugar iniciando sesión y oprimiendo PayNow.

Descarga la App MyMetro desde Google Play en https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nuance.nmc.sihome.metropcs&hl=en_US o desde Play Store en https://apps.apple.com/us/app/mymetro/id1188830219

¿Cómo ingreso a mi cuenta de Metro?

Sabes cómo ingreso a mi cuenta de Metro, pues eres cliente y accederás a tu cuenta registrándote previamente y al acceder podrás pagar tu cuenta, cambiar tu plan y verás toda la información acerca del uso de tu teléfono de este modo:

  1. Dirígete al sitio web de Metro PCS y elige My Account.
  2. Luego haz clic en Log in y después en Register y ya habrás accedido, omite Register si ya te has registrado.

611 servicio de atención al cliente de metro pcs: Cuando necesites hablar con alguien sobre tu cuenta de metro pcs, puedes llamar a un representante de atención al cliente de metro pcs al 611 metro pcs customer service .


MetroPCS vs. Boost Mobile: ¿Cuál es el mejor para usted?

Los usuarios de teléfonos inteligentes están buscando maneras de ahorrar dinero en sus facturas mensuales, y las compañías de prepago -que ofrecen planes a precios más bajos sin muchas campanas de servicio y silbatos- son una de las formas obvias de reducir sus costos. MetroPCS y Boost Mobile parecen sentir que, como las dos compañías de prepago han pasado los últimos meses lanzando nuevos acuerdos para atraer nuevos clientes.

En la última salva, las tarifas mensuales de Boost ahora incluyen impuestos y cargos, igualando una oferta similar de MetroPCS. Ambas compañías ahora cobran la misma cantidad cuando usted agrega líneas adicionales, aunque encontrará promociones para atraerlo a usted y a su familia para que cambien su servicio móvil.

Pero, ¿qué transportista es la mejor opción? La decisión se reduce al rendimiento de la red y a las opciones del plan de datos. Así es como MetroPCS y Boost se acumulan.

Fortalezas clave de MetroPCS

  • Utiliza la red superior de T-Mobile
    Plan de datos ilimitado es más atractivo
    Selección de planes de datos estratificados

Aumente las ventajas de las claves móviles

  • Mejor servicio al cliente
  • Enlace con el servicio de transmisión de música Tidal Streaming
  • Promoción agresiva dirigida a los conmutadores

Cobertura

Una comparación entre MetroPCS y Boost Mobile en la cobertura de red es realmente una comparación entre sus compañías matrices. MetroPCS es propiedad de T-Mobile, mientras que Boost es una subsidiaria de Sprint.

Eso parecería inclinar las cosas a favor de MetroPCS, ya que T-Mobile tiene una de las redes mejor evaluadas, según diversas empresas de pruebas. El último informe de OpenSignal dice que T-Mobile tiene la velocidad de red más rápida y la mayor disponibilidad 4G de los cuatro principales proveedores. Ookla está de acuerdo en que T-Mobile tiene la red más rápida, y aunque las velocidades de Sprint están mejorando, aún lleva la delantera. Una voz disidente proviene de RootMetrics, que en realidad coloca a Sprint por delante de T-Mobile en su sistema de clasificación RootScore.

Más sobre MetroPCs:

Sitio web y de redes sociales de la empresa

  • https://metrobyt-mobile.com/
  • https://twitter.com/metropcs
  • https://www.facebook.com/MetroPCS

Aseguranza de MetroPCs | cobertura con un seguro movil para equipos

Ya sea que utilicemos nuestros teléfonos inteligentes para comunicarnos, trabajar o entretenernos, es importante asegurarnos de que estén protegidos en caso de daños, pérdida o robo. Un accidente, como una caída o un derrame de líquido, puede causar daños costosos, y la pérdida o el robo de un dispositivo pueden tener consecuencias aún más graves. Un seguro de protección de equipo móvil nos brinda tranquilidad al saber que estamos cubiertos en caso de cualquier eventualidad.

Assurant | Aseguranza de MetroPcs para sus equipos moviles

Metro Pcs ahora Metro By T-Mobile nos ofrece seguros para equipos moviles mediante Assurant la cual es una compañía líder en seguros y servicios especializados. Con años de experiencia en el campo, Assurant se ha destacado en la protección de dispositivos móviles. Su enfoque en la innovación y la excelencia les ha permitido convertirse en un referente en la industria de seguros. Al elegir un seguro de protección de equipo móvil de Assurant, se obtiene la tranquilidad de contar con una empresa confiable respaldando la cobertura.

Beneficios de comprar un seguro de protección de equipo móvil de MetroPcs

Al adquirir un seguro de protección de equipo móvil de Assurant, se pueden obtener una serie de beneficios significativos. Uno de los principales beneficios es la protección contra daños accidentales, lo que incluye tanto daños físicos como líquidos. Además, en caso de robo o pérdida del dispositivo, Assurant ofrecerá opciones de reemplazo o reparación. Esto asegura que no nos quedemos sin un dispositivo funcional en caso de un incidente desafortunado.

Tipos de cobertura ofrecidos por Assurant |Aseguranza para MetroPcs

Assurant ofrece una variedad de opciones de cobertura para adaptarse a las necesidades individuales. Al comprar un seguro de protección de equipo móvil, podemos elegir entre diferentes niveles de protección que varían en términos de costo y cobertura. Algunas de las opciones comunes incluyen:

1. Cobertura básica

La cobertura básica suele incluir protección contra daños accidentales y líquidos, así como opciones de reemplazo o reparación en caso de robo o pérdida.

2. Cobertura ampliada

La cobertura ampliada ofrece beneficios adicionales, como garantía extendida y protección contra desgaste normal. Esto es especialmente útil para dispositivos más antiguos que pueden tener una mayor probabilidad de necesitar reparaciones.

3. Cobertura premium

La cobertura premium es la opción más completa y ofrece una protección integral para el equipo móvil. Además de cubrir los daños accidentales y el robo, también puede incluir servicios adicionales, como asistencia técnica y protección contra virus y malware.

Proceso para comprar un seguro de protección de equipo móvil de Assurant

Comprar un seguro de protección de equipo móvil de Assurant es un proceso sencillo y conveniente. A continuación se muestra un paso a paso para ayudarte a través del proceso:

Paso 1: Investigación

Investiga y compara las opciones de cobertura disponibles de Assurant. Considera tus necesidades individuales y selecciona el nivel de protección que se ajuste mejor a tus requerimientos.

Paso 2: Obtén un presupuesto

Solicita un presupuesto para tu dispositivo móvil específico. Proporciona los detalles necesarios, como marca, modelo y año de compra, para obtener un cálculo preciso del costo de la cobertura.

Paso 3: Revisión de términos y condiciones

Antes de finalizar la compra, revisa detenidamente los términos y condiciones de la cobertura. Asegúrate de comprender los detalles relacionados con la vigencia, los límites de cobertura y los procesos de reclamación.

Paso 4: Realiza la compra

Una vez que hayas revisado y aceptado los términos y condiciones, puedes proceder a realizar la compra del seguro de protección de equipo móvil de Assurant. Sigue las instrucciones proporcionadas en el sitio web para completar el proceso de compra.

Paso 5: Activación de la cobertura

Una vez que hayas completado la compra, deberás activar la cobertura siguiendo las instrucciones proporcionadas por Assurant. Esto suele implicar registrar tu dispositivo móvil y proporcionar detalles adicionales, como el número de serie.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de protección de equipo móvil

  • ¿Cuánto tiempo dura la cobertura del seguro de protección de equipo móvil de Assurant? La duración de la cobertura puede variar dependiendo del plan seleccionado. Generalmente, la cobertura puede ser de 1 año, 2 años o incluso más, según tus preferencias y necesidades.
  • ¿Cubre el seguro de protección de equipo móvil de Assurant los daños causados por un uso negligente del dispositivo? El seguro de protección de equipo móvil de Assurant suele cubrir daños accidentales, independientemente de si son causados por un uso negligente o no. Sin embargo, es importante leer los términos y condiciones específicos para conocer los detalles exactos de la cobertura.
  • ¿Puedo transferir la cobertura a otro dispositivo móvil? La transferencia de la cobertura a otro dispositivo móvil puede depender de las políticas de Assurant. Algunos planes pueden permitir la transferencia, mientras que otros pueden requerir la compra de una nueva cobertura para el dispositivo nuevo. Es recomendable ponerse en contacto con el servicio al cliente de Assurant para obtener información precisa.
  • ¿Qué debo hacer si necesito presentar un reclamo? En caso de que necesites presentar un reclamo, comunícate con el servicio al cliente de Assurant lo antes posible. Ellos te guiarán a través del proceso de reclamación y te proporcionarán los documentos y detalles necesarios.
  • ¿El seguro de protección de equipo móvil de Assurant cubre dispositivos usados o solo dispositivos nuevos? Assurant puede ofrecer cobertura tanto para dispositivos nuevos como usados, dependiendo del plan seleccionado. Algunos planes pueden tener restricciones o condiciones específicas para dispositivos usados, por lo que es importante leer los términos y condiciones detalladamente.

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