Pasos para cancelar eliminar cuenta de Netflix en línea

Necesitas saber como cancelar netflix? En principio puedes cancelar tu cuenta on line como también puedes cambiar de plan a uno más barato.

A continuación conocerás el método paso a paso para cancelar tu cuenta por completo. No obstante debes saber que si bien la cancelarás, de todos modos podrás seguir viendo transmisiones hasta tanto comience el ciclo nuevo de facturación.

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Paso a paso como cancelar netflix

Entonces sabiendo que podrás continuar viendo las transmisiones de modo instantáneo hasta que el ciclo nuevo de facturación comience, sigue este paso a paso para saber como cancelar netflix:

Paso 1: Inicia sesión en Netflix con tu nombre de usuario y contraseña o inicia sesión con tu cuenta de Facebook si es la opción que elegiste cuando te registraste, ya que tu cuenta de Facebook quedó vinculada con tu cuenta de Netflix.

Paso 2: Una vez que ingresaste dirígete a la esquina superior derecha y haz clic en Tu cuenta.

Paso 3: Verás los detales de tu cuenta de acuerdo a lo que hayas contratado. El sitio te mostrará dos casillas en la parte superior para DVD y planes de transmisión.

Paso 4: Netflix te da la opción de que elijas Cancelar por completo o limitar tu plan. Haz clic en la opción de tu preferencia.

Paso 5: Si en lugar de cancelar tu cuenta por completo prefieres elegir un plan más barato, entonces selecciona Cambiar mi plan de DVD haciendo clic en Cambiar plan, entonces reducirás la cantidad de discos o cambiarás los tipos de discos de  todos los meses.

Paso 6: Si todavía sigues pensando que quieres cancelar tu cuenta Netflix por completo haz clic en Cancelar plan de transmisión y terminarás por cancelar tu cuenta completamente

Paso 7: En la página de cancelación verás la fecha para la devolución de los aDVDs, entonces devuélvelos antes de esa fecha. Por lo general serán 7 días los permitidos para que devuelvas las películas, pues si las devuelves después de la fecha indicada te cobrarán un cargo adicional.

Paso 8: En la dirección de correo electrónico que vinculaste tu cuenta te llegará un correo electrónico de cancelación, pero ten en cuenta que el ciclo de facturación puede tener días adicionales pero no cobrarás ningún reembolso por esos días.

De este modo habrás cancelado tu cuenta de Netflix, pero si luego te arrepientes y quieres volver a abrirla, ten presente que para que puedas reiniciar la transmisión no debes dejar w pase 1 año después de que se haya cerrado tu cuenta, ya que durante un año Netflix mantiene  tu información.

Como cancelar mi cuenta de Netflix

Si quieres terminar con tu membresía y por ende necesitas saber como cancelar netflix:

    • Para los planes de streaming dirígete a Account, Tu cuenta y elige Cancelar membresía.
    • Desde Estados Unidos, para los planes DVD en Tu cuenta elige cancelar tu plan DVD.

De este modo habrás finalizado tu membresía y cancelado tu cuenta, pues es la única manera ya que aunque decidas eliminar la aplicación o cierres sesión no cancelarás tu cuenta.

¿Cómo cancelar Netflix en Android?

En el caso de Netflix en Android, podrás cancelar tu cuenta ingresando a Google Play desde tu dispositivo móvil o desde tu ordenador.

    • Con tu teléfono móvil abre Google Play Store.
    • Presiona Menú.
    • Elige Suscripciones.
    • Luego elige Netflix.
    • Elige cancelar suscripción.
    • Podrás concluir tu cancelación de cuenta Netflix desde tu teléfono móvil si tienes la sesión iniciada con la que pagas la suscripción de Netflix. De lo contrario inicia sesión con esa cuenta y si todavía no puedes encontrar la cuenta que vinculaste a la suscripción puedes recibir asistencia comunicándote con Google Play.
    • Si seguiste bien todos los pasos aparecerá una ventana emergente donde podrás leer Se cancelará la suscripción, la cual se hará efectiva al terminar el ciclo de facturación correspondiente y además recibirás un correo electrónico de parte de Google Play confirmando la cancelación.

Ten en cuenta que es la única manera de que canceles tu cuenta Netflix por completo, ya que desinstalando la aplicación no cancelará tu suscripción y te continuarán facturando.

Como cancelar netflix desde el ordenador

En el caso de que quieres cancelar tu cuenta desde el ordenador deberás seguir estos pasos:

    • Descarga iTunes y si ya lo descargaste ábrelo.
    • Inicia sesión con Apple ID, desde la parte superior de la pantalla donde ves la barra de menús elige Cuenta o elige iniciar sesión en la parte superior de iTunes e ingresa el Apple ID y la contraseña.
    • Elige Cuenta y luego Ver mi cuenta, luego deberás iniciar sesión.
    • En Datos de cuenta dirígete a Configuración.
    • A la derecha elige Administrar.
    • En suscripción de Netflix, a la derecha elige Editar.
    • Elige Cancelar suscripción.
    • Elige Confirmar.
    • La cancelación de tu cuenta se hará efectiva al terminar el ciclo de facturación actual.

Ten en cuenta que es posible que no veas la opción para cancelar tu cuenta, pero de todos modos la podrás cancelar comunicándote con la empresa que se encarga de facturarte.

Para ello deberás dirigirte a la página de tu cuenta y un vínculo te redirigirá a otra página para que comiences el proceso de cancelación d tu cuenta mediante la empresa que factura el servicio o encontrarás las instrucciones para que puedas comunicarte con la compañía y cancelar tu cuenta.

¿Cómo puedo borrar un perfil de Netflix?

Si en lugar de cancelar tu cuenta quieres borrar tu perfil de Netflix, también puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

Paso 1: Ingresa al sito oficial de Netflix con tu nombre d usuario y contraseña para iniciar sesión.

Paso 2: Al iniciar sesión podrás eliminar tu perfil y también personalizarlo abriendo la página Manage Profiles o Administrar Perfiles.

Paso 3: Elige el perfil que deseas eliminar y luego verás Edit profile o Editar perfil para modificar el nombre, eliminar el perfil por completo o elegir la clasificación por edad de ese perfil o elegir el idioma.

Si bien en solo tres pasos habrás eliminado tu perfil, debes saber que cuando eliminas un perfil en Netflix no estará más disponible y no podrás ver el historial de visualización del mismo.

No obstante también debes saber que en Netflix tienes un perfil principal que no es posible eliminar.

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