Plataforma online- factores que influyen en su éxito

Crear un negocio online es sinónimo de crear presencia en linea pero esto no es algo que podamos tomarlo a la ligera, nosotros mismos somos testigos de que cada vez que hacemos una búsqueda en los buscadores podemos encontrar millones de sitios web; en conclusión si no diferenciamos y dotamos a nuestra plataforma online de lo necesario para que logre tener éxito no destacaremos de las otras y nuestros esfuerzos serán en vano.

En este articulo quiero compartir contigo 11 puntos que considero que necesita una plataforma online para acceder a los potenciales clientes y el éxito que todos buscamos en linea:

plataformaonline

Plataforma online- 11 tips que necesita tu sitio web para estar en carrera.

1- LA PRIMERA IMPRESIÓN- Todos escuchamos la frase alguna ves de que no tendremos posibilidad de una segunda impresión, considero que en lo referente a las plataformas online es lo mismo, si un visitante ingresa a nuestro sitio y se encuentra con un sitio que no posee orden o propósito de ser muy seguramente lo abandonara en segundos, y jamas lo volverás a ver.

Este dato lo puedes observar haciendo un seguimiento con la herramienta gratuita de Google Analytics, si el porcentaje de abandono del sitio es muy bajo, 2 o 3 segundos es señal de que necesitas modificar estos parámetros en tu sitio.

Hay muchos conceptos que influyen en esta sección, por ejemplo la usabilidad web, o la experiencia que tiene tu visitante cuando ingresa a tu sitio es fundamental para que las acciones posteriores que realice te beneficien.

2- ¿QUE PUEDES HACER POR MI?- Esta pregunta es la que se esta haciendo tu visitante cuando ingresa en tu plataforma online, piensa siempre que ellos están buscando una respuesta, una solución a algún problema que tienen y quieren solucionar, si tu web o lo que escribes en ella es confusa o no tiene un fin especifico, las visitas que lleguen de igual manera abandonaran tu web para no regresar.

Por ejemplo si una persona esta buscando en Google con la frase “como conseguir visitas a mi web” y ingresa a tu sitio y este desde el titulo ya no es preciso, lo mas habitual es que se salga de la pagina y continué su búsqueda.

3- NOMBRE DE DOMINIO PRIVADO- Necesitas tener un nombre de dominio privado, con esto no quiero decir que si si tienes tu plataforma online es por ejemplo en las plataformas de blogger.com o wordpress.com no tendrás éxito con tu negocio online, existen tipos de negocios que puedes desarrollarlos perfectamente con estos tipos de dominios gratuitos, incluso hay emprendedores de mucho éxito, blogueros, que tienen mucho éxito y son reconocidos por su trabajo.

Pero si quieres desarrollar negocios online mas enfocados a profesionales, entonces la profesionalidad es clave, tu propio dominio con tu nombre o el de tu empresa te dota de autoridad para presentarte ante ellos.

Aquí no quiero entrar en detalles sobre las ventajas y desventajas de un dominio gratuito porque no es la temática de este articulo, pero les aseguro que existen diferencias notables.

4- PROPUESTA UNICA DE VENTAS- Ya hablamos al comienzo de que existen millones de plataformas online, las cuales miles de ellas se enfocan seguramente en el nicho que tu quieres trabajar, por lo cual necesitas diferenciarte, lo cual llamamos “tu propuesta única de ventas PUV”, lo cual no es nada mas que lo que te hace diferente de la “competencia”.

Todas las personas son únicas, por lo cual seguramente tu tienes una forma única de presentar tu negocio o servicios, una atención diferente, un producto enfocado en las valencias de otro producto, etc. Para lograr el éxito necesitas buscar la forma de hacerlo a “tu manera”, lo cual no es una copia por lo que te diferenciara de los demás.

5- CAPTURAR LA INFORMACION D ETUS VISITANTES- La razón de esto es sencilla, por mas visitantes tengas en tu web, Internet esta repleto de sitios parecidos al tuyo, por lo que es muy posible que se olviden del tuyo muy rápidamente, la solución a esto es obtener información de ellos, solo necesitas sus nombres y emails, mediante los cuales podrás entablar una relación mas cercana y ellos estarán al tanto de lo novedoso de tu negocio.

6- CONTRUIR TU LISTA DE CLIENTES- Lo anterior nos lleva a este punto, la necesidad de crear nuestra lista de suscriptores, que luego de alguna compra se convertirán en clientes, mediante esta lista podrás crear permanencia en sus mentes, ganar credibilidad y confianza, aspectos que te aseguro son vitales para todo negocio y no solo online.

7- OFRECER CONTENIDO UTIL Y ACTUALIZADO- Las personas buscan valor, algo que les resulte útil para solucionar sus conflictos o dudas, por lo cual la manera de tener éxito con tu plataforma online es ofreciendo contenido de gran valor y actualizado, muchas veces no es necesario ofrecer contenido propio solamente, también puedes ofrecer contenido de otras personas pero que sabes que son también de gran valor y puede ayudar a tu audiencia, te hablo de otros artículos, videos o productos que has probado y sabes que constituyen una ayuda para ellos.

8- OFRECER INFORMACION DE CONTACTO- Tus visitantes siempre tienen que tener una forma simple de contactarte, esta debe estar visible en tu web, por ejemplo en alguna pagina “sobre mi” o “Contacto” en la que ellos puedan ingresar, conocer sobre tu trayectoria o lo que estas haciendo y si lo desean comunicarse contigo.

9- PRUEVA SOCIAL- Tu sitio necesita mostrar interacciones o contactos con otras personas, por ejemplo tener comentarios, paginas que se han compartido en las redes sociales, etc; esto les da a las personas una sensación de que están en un lugar de importancia o en el que pueden encontrar valor para sus vidas. Un aspecto muy importante en esta sección es que necesitamos invitar a nuestros visitantes a que dejen sus comentarios o compartan sus opiniones, ya que las personas no son muy asiduas a hacerlo por su propia cuenta.

10- ENLACES A OTROS SITIOS- Este aspecto no solo se refiere a que al tener enlaces apuntando a otros sitios de interés mejora nuestro SEO o posicionamiento en los buscadores, sino que a las personas también les gusta investigar otros sitios de referencias, lo cual para Google se traduce también en interacción con las personas, aumenta tu autoridad y coloca tu web en una posición de que ayuda a compartir información de valor no solo de tu propio sitio.

11- DISEÑO PARA MOVILES- Actualmente gran proporción de personas están utilizando sus smarphone para ingresar a una plataforma online, por lo que necesitamos estar actualizados en lo referente al diseño de nuestros sitios, que estos se adapten perfectamente a estos tipos de formatos necesarios para una consulta optima desde un móvil. Incluso ya existen estudios que muestran que se están realizando ventas por miles de dolares mediante los móviles y esta tendencia aumentara con los años.

Por lo tanto nuestra opción es trabajar en nuestros sitios con temas o themes responsivos , los cuales se adaptan a los diferentes móviles que se están utilizando.

Espero que esta información les resulte útil, necesitamos estar atentos a estos factores para que nuestra plataforma online logre su cometido en la web, los invito a dejar sus comentarios o a compartir este articulo con las personas a las que les puede ser de utilidad.

Leave a Reply