Progressive es la tercera aseguradora más grande del país, por lo que no es sorprendente que ofrezca más opciones de cobertura que muchos competidores, tenga un equipo de servicio al cliente las 24 horas y brinde una experiencia de compra digital que es mejor que la mayoría. La compañía ha sido durante mucho tiempo una innovadora en la industria, ya que fue una de las primeras en introducir conceptos como el servicio de reclamos en autoservicio, el seguro de automóvil basado en el usuario de pago por manejo y los planes a plazos para pagar las primas. Si busca cobertura no solo para su automóvil, sino también para su Segway, motocicleta o carrito de golf, es posible que Progressive pueda ayudarlo. Su aplicación móvil es muy elogiada, y los conductores sin accidentes o infracciones de tráfico recientes probablemente encontrarán que las tarifas de seguro de automóvil de Progressive son una buena ganga.

Beneficios Contras
  • Las opciones de cobertura especializadas incluyen amortización de préstamos / arrendamientos y equipos personalizados
  • Mayor variedad de opciones de seguros para vehículos no automotrices que muchas aseguradoras, incluidos Segway, carrito de golf y motos acuáticas
  • Cobertura gratuita de lesiones por mascotas incluida en la cobertura de colisión
  • Proporciona certificados SR-22
  • Puntuaciones medias de satisfacción del cliente de JD Power
  • No ofrece estimaciones sino cotizaciones completas, que pueden acceder a su historial crediticio
  • No asegurará un automóvil que valga más de $ 150,000

Acerca de Insurance Progressive en español

  • Sitio web oficial: www.progressive.com y servicios en español https://www.progressive.com/agent/espanol/
  • Seguro ofrecido: Automóvil y otros vehículos, propietarios de viviendas, condominios, inquilinos, vida
  • Servicio al Cliente: Teléfono 24/7 al 1-888-671-4405; chat en línea; correo electrónico;
  • Año de fundación: 1937

Cobertura de seguro de automóvil progressive en español

Insurance Progressive cubre lo básico al ofrecer coberturas esenciales que encontrará con la mayoría de las aseguradoras. Éstos incluyen:

  • Responsabilidad civil y patrimonial
  • Exhaustivo
  • Colisión
  • Conductor sin seguro o con seguro insuficiente
  • Pagos médicos
  • Protección contra lesiones personales

Coberturas opcionales o endosos que pueden estar disponibles para agregar a su póliza, según su ubicación:

  • Asistencia en carretera
  • Liquidación de préstamos / arrendamientos de automóviles (cobertura GAP)
  • Reembolso de coche de alquiler
  • Hasta $ 5,000 en piezas y equipos personalizados
  • Cobertura de viaje compartido
  • Cobertura en México (referencia a un corredor de seguros externo)

La cobertura de colisión de Progressive incluye automáticamente hasta $ 1,000 en cobertura para mascotas que resultaron heridas mientras viajaban en su automóvil.

Costos progresivos del seguro de automóvil

Las aseguradoras ofrecen tarifas únicas según factores individuales, incluido su historial de manejo, ubicación, edad, su vehículo y cómo lo usa (comercial, personal solamente), millaje típico, puntaje de seguro basado en crédito y otros factores que pueden variar entre EE. UU. estados. La cantidad de cobertura de seguro que desea adquirir también afecta su prima. Como muchas aseguradoras, Progressive también usa puntajes de seguros siempre que sea posible. Los puntajes de seguros se derivan de su puntaje de crédito, historial de accidentes e historial de seguros

Obtuvimos muestras de cotizaciones de seguros de automóviles de Progressive para las primas anuales de cobertura estándar para los requisitos mínimos del estado de Minnesota. Su prima puede variar.

Conductora segura de 45 años de edad (0 accidentes anteriores) Ford Explorer 2018 con tracción en las cuatro ruedas Conductor masculino de 24 años de alto riesgo (2 accidentes anteriores con culpa) Ford Explorer All-Wheel Drive
Responsabilidad (lesiones corporales y daños a la propiedad)

$ 30 000 / $ 60 000 / $ 10 000

 $ 312   $ 522
Lesiones corporales de automovilistas sin seguro o con seguro insuficiente

$ 25 000 / $ 50 000

    $ 24     $ 22
Deducible médico de $ 100 de PIP

PIP económico con deducible de $ 200

   $ 174    $ 186
Cualquier otro artículo incluido:
Total    $ 510    $ 730

Progressive ofrece la opción de seleccionar usted mismo su género como no binario al presentar la solicitud en línea. Nuestras cotizaciones mostraron que los costos se mantuvieron relativamente iguales cuando seleccionamos esta opción y mantuvimos todos los demás detalles sin cambios. Consulte nuestra sección Metodología a continuación para obtener información sobre nuestros perfiles de usuario.

Descuentos Progressive en español en seguros de automóviles

La gran cantidad de descuentos de Progressive pueden variar según el estado, pero ofrecen múltiples oportunidades para ahorrar:

  • Descuentos para jóvenes : conductor adolescente, buen estudiante (B o mejor) y estudiante distante (en la universidad)
  • Descuentos por fidelidad : Políticas múltiples (5% de descuento), varios autos (12% de descuento),
  • Descuentos de seguridad : monitoreo instantáneo basado en el uso de dispositivos o dispositivos móviles (descuento promedio de $ 145), perdón de accidentes pequeños, perdón de accidentes grandes, incidentes de tráfico
  • Descuentos por pago : Firme en línea (8.5% de descuento), sin papel, pago completo, pago automático
  • Otros descuentos : Propietario (casi el 10%)

Disponibilidad progresiva de seguros de automóvil

Progressive ofrece seguro de automóvil en los 50 estados, aunque los descuentos y la cobertura varían según la ubicación. La mayoría de los estados requieren que los conductores lleven límites mínimos de responsabilidad, y esa es la selección más baja que cotizará Progressive.

A los conductores considerados de alto riesgo debido a un historial de accidentes, múltiples infracciones de tránsito o infracciones graves como un DUI se les puede negar la cobertura de Progressive. Progressive también puede negarse a cubrir vehículos con un historial de daños importantes causados ​​por desastres naturales o problemas de título.

Cómo obtener una cotización de seguro de automóvil progresivo

Algunas compañías de seguros proporcionan estimaciones, pero Progressive ofrece cotizaciones firmes. Las cotizaciones están disponibles en línea o por teléfono llamando a su agente local o al servicio al cliente al 1-888-671-4405. Los ahorros de descuento de póliza en línea están disponibles incluso si comienza su cotización en línea y luego llama.

Para obtener una cotización, deberá responder algunas preguntas, incluido su estado laboral, ocupación y cómo usa su vehículo: placer, negocios, comercial, agricultura y / o viajes compartidos.

Si ya tiene un presupuesto de seguro de automóvil, la herramienta Name Your Price Tool de Progressive es una manera eficiente de ver qué opciones de cobertura están disponibles en función de lo que está dispuesto a pagar.

Cómo presentar un reclamo con Progressive

Los titulares de pólizas pueden usar la aplicación móvil de Progressive, la cuenta en línea o la línea de servicio al cliente al 1-800-776-4737 para presentar un reclamo. Se le pedirá que proporcione información básica sobre lo que sucedió y luego elija si desea completar las reparaciones con Progressive o recibir un pago por el costo de reparación estimado.

Si desea reparar su automóvil con la empresa, lo programará con un taller de reparación de redes o un mecánico de su elección. Si su vehículo se totaliza, Progressive paga el valor de mercado de su automóvil menos su deducible al propietario del vehículo, al prestamista oa ambos.

Servicio al cliente progresivo

Estudio Aceptación de progressive
Estudio de satisfacción de reclamaciones de automóviles de JD Power # 16 de 22
Estudio de satisfacción de seguros de automóviles de JD Power # 2 de 9 en Texas
# 3 de 11 en Noroeste
# 9 de 9 en Nueva York
Medio del paquete para todas las demás regiones
Índice de quejas de NAIC 0,89 (sobre el promedio)

Satisfacción general

En el Estudio de satisfacción de seguros de automóviles de EE. UU. De 2020 de JD Power, Progressive clasificó como promedio en todas las regiones para la satisfacción general del cliente fue de 829 puntos, cerca del puntaje promedio de 833 para todas las áreas.1 Está entre los cinco primeros en Texas, las regiones del noroeste, Nueva York, Central y Nueva Inglaterra. Si bien el promedio no es malo, ciertamente no es nada de lo que presumir, especialmente cuando competidores como GEICO superan constantemente a Progressive.

Reclamaciónes

En el Estudio de satisfacción de reclamos de automóviles de 2019, la clasificación de Progressive fue # 16 de 22, que estaba por debajo del promedio de la industria, pero aún en la categoría «promedio» de JD Power.2

Según la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC), la mayoría de las quejas en 2019 se referían al manejo de reclamos, específicamente en relación con demoras, acuerdos insatisfactorios o denegaciones de reclamos. Progressive obtuvo un 0,89 en el índice de quejas de NAIC en 2019, solo un poco mejor que el promedio de la industria de 1,0. Eso fue mucho mejor que el 1.56 que anotó en 2017.

Servicio digital

Comprar un seguro generalmente no es una experiencia placentera, y Progressive ocupó el puesto 8 de 22 en compras digitales en el estudio de 2020 JD Power Digital Experience. Progressive ocupó el puesto número 7 de 8 en experiencia general de cotización a compra en el Estudio de compras de seguros de EE. UU. 2020.3

En el estudio digital, Progressive ocupó el puesto 11 de 19 en servicio. Dicho esto, encontrará más herramientas de las habituales a su disposición para ayudarlo a elegir una póliza, incluida la herramienta Name Your Price Tool de Progressive, la cotización en línea y el comparador de tarifas de seguro de automóvil . Una vez que se registre, puede administrar fácilmente su cuenta a través de las aplicaciones de iPhone y Android bien recibidas de Progressive.

Como titular de la póliza Progressive, obtienes descuentos exclusivos a través de PerkShare , que abarca desde alquileres de automóviles hasta accesorios de viaje para perros Kurgo, almacenamiento PODS y un letrero gratuito de «Recién casados» para tu automóvil de escapada.

Estabilidad financiera

La estabilidad financiera de un proveedor de seguros determina su capacidad para cumplir con su responsabilidad de reclamos. AM Best , una de las principales agencias de calificación de seguros, otorga a Progressive una A +, lo que demuestra que es una empresa con una capacidad superior para cumplir con las obligaciones de seguros en curso.

Otros tipos de seguros proporcionados por Progressive

Otras ofertas progresivas incluyen una amplia variedad de coberturas de vehículos, incluidas algunas que quizás no encuentre fácilmente en otros lugares:

  • ATV / UTV
  • Coche clásico
  • Motocicletas (incluidos ciclomotores, motos de cross, bicicletas deportivas y bicicletas antiguas)
  • Segway
  • Carro de golf
  • Motos acuáticas
  • Motonieve
  • Bote
  • RV
  • Autos deportivos y autos exóticos, hasta $ 150,000

Otro seguro no vehicular incluye:

  • Propietarios y propiedades
  • vida y salud
  • Negocio
  • Viaje
  • Boda y evento
  • Mascota
  • El robo de identidad

Compare otras revisiones de seguros de automóvil

Si Progressive es una buena opción para usted depende de sus circunstancias únicas, incluido el automóvil que conduce, su historial de reclamos y los niveles de cobertura deseados. Es fundamental comparar cotizaciones con otros proveedores antes de comprometerse con una empresa. Aquí hay otras tres aseguradoras de automóviles populares para ayudarlo en su búsqueda.

Conclusion final

Progressive puede ser una excelente empresa para conductores que deseen:

  • Asegure su automóvil o un vehículo más inusual
  • Cubra las lesiones de una mascota mientras está en el automóvil
  • Adquirir cobertura de seguro adicional para un automóvil nuevo o arrendado
Artículo anteriorATT español: Revisión de servicios y Número de atención al cliente
Artículo siguienteComo hacer una carta de presentación para una empresa, modelos y ejemplos

Dejar una respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here