Necesitas conocer todo acerca de renfe telefono para llamar al número sin costo, como comprar el billete por teléfono, validar la tarjeta y la cual es la App de renfe, pues las respuestas a estas preguntas y mucho más lo sabrás a continuación…

¿Cuáles son los servicios de renfe telefono?

Saber todo sobre renfe telefono te ayuda porque es la principal compañía de la red ferroviaria de España de media y larga distancia con líneas interurbanas con servicios como clase preferencial, cafetería y películas.

¿Cuál es el telefono renfe?

  • Para ponerte en contacto con el renfe telefono es fácil si llamas al 912 320 320 donde obtendrás información las 24 horas del día.
  • También puedes llamar al 915 066 356 de lunes a viernes de 9a.m. a 2p.m. y te comunicarás con la oficina de coordinación de grupos.
  • Si en lugar de llamar por teléfono quieres contactar por internet puedes hacerlo escribiendo un correo electrónico a /[email protected]

Por otro lado cuentas con la alternativa de contactar con renfe telefono gratuito llamando al 900 920 922 que es el número de la plataforma de estación dentro del horario del servicio del personal de la estación por temas referidos al acceso de las personas con movilidad reducida.

Asimismo recuerda que las estaciones con plataforma son las de Zarzaquemada, Torrelodones, Príncipe Pío, La Serna, Las Margaritas y Cercedilla.

Pero cuentas con más opciones para comunicarte, por ejemplo si durante tu viaje has perdido algún objeto puedes llamar de 7a.m. a 10p.m.al 91 506 69 69, pero ten en cuenta que este horario de atención no corresponde a los fines de semana y días festivos porque durante estos días el horario de atención es de 10a.m. a 10p.m.

También tienes como alternativa comunicarte por correo postal o dirigirte en persona a Renfe Cercanías Madrid, Avenida Ciudad de Barcelona, 8 – 3ª, Edificio Anexo a la Estación de Renfe, 28007, Madrid.

Además, para comunicarte con el número de telefono de renfe para realizar una reclamación o por incidencias puedes contactar al número 900 878 833.

También cuentas con el número 912 180 180 que es adonde debes llamar si necesitas que te atiendan por la venta on line.

Si llamas al 912 170 170 estarás llamando al número de teléfono para la tarjeta Renfe.

Ya sabes que el número de telefono informacion renfe es el 912 320 320, pero también cuentas con otras alternativas para comunicarte que también son gratuitas y te responderá un representante del servicio de atención al cliente si te comunicas a través de las redes sociales por ejemplo:

¿Qué es renfe telefono 91?

En realidad de renfe telefono 91, es concretamente el 91 218 01 80 y es el número de teléfono que debes comunicarte para recibir información que te proveerá el departamento de billetes on line.

Además www renfe com telefono: https://www.renfe.com/es/es/ayuda/contactar-renfe es el sitio web de la compañía que te provee un formulario para comunicarte si se trata de una sugerencia o duda que tengas.

Completarás el formulario eligiendo el Departamento al que necesitas dirigirte, seleccionarás entre Ave- larga distancia, AVLO, Cercanías, media distancia, movilidad reducida- servicio de asistencia, tarjeta fidelización o venta de billetes por internet.

En Tipo de petición elegirás entre los temas: información, sugerencia o queja.

Luego lo completarás con tu segundo apellido, tu primer apellido, tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu teléfono y por último en el campo Comentario escribirás con detalle tu queja, inquietud o sugerencia de acuerdo a lo que hayas elegido anteriormente y finalmente harás clic en Enviar.

¿Cuál es el número de teléfono renfe alicante gratuito?

Si necesitas comunicarte con el número de telefono renfe alicante gratuito para recibir ayuda puedes llamar al 965 425 373 cuya dirección es: Av. De La Universitat D’elx, 10 – 03202 – Elche/Elx (Alicante)

¿Cuál es el número de telefono renfe madrid gratuito?

En el caso de que necesites contactar con el número de telefono renfe madrid gratuito cuentas con el  932 956 866 donde recibirás información del departamento de trenes turísticos.

¿Cómo llamar a Renfe?

Si bien ya conociste cómo llamar a Renfe, pero en el caso de que no lo recuerdes, ten agendado los siguientes números de teléfono para comunicarte con renfe de acuerdo al tema del que necesites obtener información:

  • El 912 180 180 es el número al que debes llamar para la venta on line.
  • El 912 320 320 es el número para información general.
  • El 915 066 969 es el número de objetos perdidos.
  • El 900 878 833 es el número de renfe para llamar por reclamaciones e incidencias.

¿Cuál es el teléfono gratuito de Renfe?

También resolviste cuál es el teléfono gratuito de Renfe, pues es el número de contacto 91 218 01 80 al que te comunicarás con el departamento de billetes.

Cuentas con el 91 214 05 05, el número de teléfono de renfe para personas con discapacidad.

A su vez si llamas al 91 214 05 05 te estarás comunicando para averiguar sobre el estado de una línea.

Si llamas al 912 4323 43 recibirás información sobre las estaciones del tren.

Si quieres adquirir boletos AVE llamarás a la línea telefónica gratuita que es: 912 180 180.

¿Cómo comprar billete Renfe por teléfono?

Quieres saber cómo comprar billete Renfe por teléfono, pues comprarás billetes para trenes de larga distancia, de alta velocidad, Avant y distancia media convencional si llamas al 91 232 03 20 donde te atenderá el sistema de ventas e incluso puedes comunicaste hasta los treinta minutos antes de que salga el tren.

A su vez en el mismo teléfono puedes realizar una anulación o cambio salvo que se trate de los trenes de media distancia y con respecto al pago lo realizarás con tarjeta de crédito o tarjeta de débito emitidas por un banco nacional.

Ten en cuenta que en el momento en el que realices el pago te solicitarán además del número de tu tarjeta, la fecha de caducidad y el código de control de la misma y también lo puedes realizar con los puntos renfe que obtuviste por usar la tarjeta de fidelización +renfe.

No obstante, siempre recuerda  que usarás la tarjeta en venta telefónica en uno de los canales de renfe que acepte su verificación ya sea en máquinas de autoventa, agencias de viaje, taquillas o internet.

Cuando realices la compa de tu billete obtendrás el número de localizador que le corresponde a tu billete y si lo prefieres podrás elegir que remiten el número de localizador con un SMS si cuentas con un teléfono nacional, con una notificación a tu correo electrónico, pero no tendrá validez como título de transporte.

Recuerda que los billetes siempre deben corresponder a los localizadores para que puedas viajar y los deberás obtener con hasta 5 minutos antes de que salga el tren en:

  • Las máquinas de autoventa que están en las estaciones.
  • Consulta en el número de teléfono 91 2323 03 20 los puntos de venta que están habilitados para emitir estos billetes.

¿Cómo validar tarjeta Renfe?

Sabes cómo validar tarjeta Renfe, pues la pasarás por la canceladora o torno al iniciar y finalizar el viaje para que se pueda determinar el trayecto que realizaste y su importe.

¿Cuál es la app oficial de Renfe? 

Sabes cuál es la app oficial de Renfe, pues es Renfe Ticket que puedes descargarla desde la App Store en: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.renfe.wsm&hl=es&gl=US

O desde Google Play en: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.renfe.wsm&hl=es_AR&gl=US

Servicio al cliente en España:

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