7 tips para aprender a tener éxito gracias a tu competencia
Cuando creamos un negocio en linea no tardamos en darnos cuenta de que la web esta repleta de otros emprendedores que están “haciendo lo mismo que nosotros”, o tienen productos o servicios similares que ofrecen al mercado lo que también ofrecemos nosotros.
Ahora bien, esta situación puede suponer una ventaja o una desventaja, depende de la manera en que nosotros lo veamos, muchos nos pueden decir que si elegimos un nicho de mercado donde existe poca competencia es mas probable que lleguemos al éxito mucho antes, pero por otro lado si no existe mercado, si no existe una competencia, quiere decir también que no hay personas buscando ese producto o servicio y que lo mas probable es que solo sea importante para tu vida.
Particularmente prefiero ver la competencia como mi guía, como aquellas personas que ya están ofreciendo un producto o un servicio de una determinada manera, lo cual quiere decir que siempre existe un lugar para otros emprendedores que aporten su forma única de dar valor; para similares productos pero para una experiencia de compra única, ya que cada persona es diferente y esta es la mayor ventaja que podemos tener sobre otros.
Internet esta en plena expansión, según el sitio internetlivestats.com actualmente existen 3,252,590,150 de personas, ¿Realmente podemos pensar que no existe mercado para cada emprendedor que se sume a la web?
Entonces, como te comente al comienzo, solo existe dos maneras de ver esta situación, o con una mentalidad abierta, dispuesta a enfrentar nuevos retos con la convicción de que podemos y tenemos las facultades en nosotros para hacernos de un lugar, o con una mentalidad totalmente cerrada, la cual no nos dejara ver las oportunidades que existen por mas que estén pasando delante de nuestros ojos.
Maneras de aprender de tu competencia para llevar tu negocio al éxito.
Tener un negocio en linea, este en el nicho de mercado en el que este, es un desafió, una búsqueda constante del mejoramiento, no para superar a tu competencia, sino para encontrar tu propio camino, trabajar con excelencia y lograr una posición única, no mejor que otra, sino diferente, en el mundo hay lugar para que todos ganemos.
Ahora tu te puedes estar preguntando de que manera puede ayudarte tu competencia, te daré algunas ideas que puedes tomar de tu competencia para luego crear tu propio camino hacia el éxito:
– Identifica tu competencia- Como en todo negocio lo primero es identificar a tu potencial cliente, quien es, de donde viene, donde vive, sus gustos y pasiones, etc. De esta manera estas consciente de que son personas que poseen muchas opciones en el mercado, pero como tu sabes que poseen ciertas inclinaciones o buscan satisfacer ciertos gustos, solo te queda trabajar en solucionarlos y ofrecerles luego la solución.
De echo esta forma es mucho mas directa que promocionar directamente un producto sin conocer bien a tu cliente, con lo cual no puedes tener un angulo de venta diferente que el de tu competencia.
– Involucra mercados que el no utiliza- Todo negocio para expresarse utiliza diversos canales, y es una realidad que los negocios no pueden abarcar todos los canales que existen, tu puedes aprovechar esto, ya que si identificas un negocio o emprendedor en tu mismo nicho, lo que debes determinar es en que canales se destaca mas o en que canal esta trabajando mas su Marca, luego simplemente implementa acciones en los canales en que se ha descuidado o no utiliza.
– Determina el valor y ofrece uno mayor- Las personas buscan soluciones, cambios significativos en sus vidas, por lo tanto el estar ofreciendo constante valor hace que te puedas convertir en un imán para aquellas personas que pueden estar necesitando de tus productos o servicios.
De igual manera identifica tu competencia, directa o indirecta, determina el valor real que esta ofreciendo, pero interesa te mas por lo que no esta cubriendo, lo que le falta; esto lo puedes determinar por los comentarios de sus clientes, por ejemplo: no responde a comentarios, no posee políticas claras de devoluciones, no existe un medio de contacto claro, no ofrece apoyo o una guía pos venta, etc, etc.
– Céntrate en la atención al cliente- Este es un tema que siempre da que hablar y para aquellas personas que se centran en lograr una atención al cliente, una pos venta, en una palabra una experiencia única de compra, son con seguridad los emprendedores que mejores resultados obtendrán.
¿Como logramos esto? Poniéndolo de manifiesto en nuestra web, en nuestras cartas de ventas y cumpliendo lo al pie de la letra, esto no solo lograra clientes mas contentos, sino que ellos se convertirán en los llamados evangelizadores de tu Marca o negocio, personas que te recomendaran sin que tu tengas que pagarles nada por ello.
– Diferenciarte para no tener que competir- No diferenciarte es morir, no hacerlo es copiar y la copia nunca es la mas cara o de mayor valor, por ejemplo comprarías el CD original de Shakira, pero seguro no te interesa el CD de la mejor imitadora de Shakira.
En los negocios ocurre lo mismo, si bien cuando comenzamos lo hacemos imitando o mirando la forma en que lo hacen otros de mas experiencia, con el tiempo debemos crear nuestro propio camino, y es en ese camino que creamos nuestra propia historia.
– Alianzas con otros emprendedores o empresas- Solo puedes comenzar un negocio; pero llegaras mas lejos y con mayor rapidez si trabajas junto a otras personas, si unes esfuerzos con otros emprendedores que están en un mismo camino, posiblemente no un mismo servicio, pero si uno complementario, o incluso gracias a vuestras alianzas puede surgir un producto o un servicio que por si solo jamas abrías podido crear.
La creación de alianzas y el saber delegar siempre fueron las grandes materias de los negocios, si leemos las historias de grandes emprendedores seguramente en algún momento de sus vidas optaron por las alianzas y en gran parte gracias a ellas es que surgió su gran éxito.
-Percepción, imagen y Marca- Estos son varios factores en si mismos, es importante no solo estudiar en tu competencia estas cualidades, como la imagen con la que se presenta al mercado, por ejemplo, sino que nosotros trabajemos día a día en mejorar nuestra propia imagen frente nuestro mercado, ya que estos aspectos han ido ganado cada día mas fuerza en el consciente de las personas.
Creo particularmente que en este caso es perfectamente valido, una imagen vale mas que mil palabras o la primera impresión es la que cuenta.
Espero que este articulo te resulte de valor, la competencia lejos de ser nuestro enemigo es nuestro compañero que nos esta indicando la dirección en la que tenemos que caminar y por-supuesto trabajar en mejorar los aspectos en los que ellos están fallando o sumar otros únicos a nuestro negocio.
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