Tienes problemas con turbotax en español y necesitas contactar urgente con el servicio de soporte? Pero sigues teniendo dificultades porque ese soporte lo necesitas en español?, pues entonces sigue leyendo porque a continuación encontrarás el paso a paso para ponerte en contacto y resolver todas tus dudas y siempre en español.
Tabla de contenidos
Cómo ponerse en contacto con turbotax en español
Para ponerte en contacto con el soporte de turbotax en español sigue estos pasos:
- Ingresa a https://support.turbotax.intuit.com/contact/ y para que el servicio de soporte pueda brindarte ayuda deberás responder a unas pocas preguntas.
2 Ante todo el servicio de soporte necesita que respondas sobre qué producto quieres preguntar si es on line (en línea) App mobile (aplicación móvil), CD/Descargar Mac, CD/Descargar Windows y si no sabes exactamente cual es el producto sobre el que quieres preguntar puedes elegir No lo sé.
- También necesita saber con qué necesitas ayuda y para ello te brinda ejemplos como: Entering W-2(Entrando W-2), Entering 1099 y W-2 (Entrando 1099 y W-2), I need help logging in to my account (necesito ayuda para ingresar a mi cuenta), How do I acces my CD/downdload versión of Turbo Tax ( cómo accedo a mi versión CD/descarga de Turb Tax? O Why did my refund change from last year? (Por qué cambió mi reembolso el año pasado?
- Elige la pregunta que más se adapta a tu duda o escribe una nueva pregunta y haz clic en Continue (continuar)
- En la siguiente página, el sitio te habrá proporcionado la respuesta exacta a tu pregunta.
Turbotax en español teléfono
Si necesitas hablar con turbotax en español y quieres llamar por teléfono puede hacerlo todos los días de la semana en el horario de 5 am a 9 p.m., hora Pacífico y sigue estos pasos:
- Ingresa a https://turbotax.intuit.com/personal-taxes/en-espanol/
- Al ingresar podrás ver el número de teléfono con ayuda bilingüe (877) 282-0801.
- Solicita Ayuda en español y entonces te transferirán con los representantes bilingües de Turbo Tax.
Taxes in spanish
Si bien el software no está en español, puedes hacer tus taxes con la ayuda de Turbotax, pues te ayuda a completar tu planilla de impuestos, por ejemplo en:
- https://support.turbotax.intuit.com/contact/#/search/espanol puedes comenzar tu declaración gratis.
- Solo pagas por tu declaración en el caso de que tu planilla exija una versión de Turno Tax de pago o en el caso de que compres servicios adicionales.
- Durante todo el proceso cuentas con la posibilidad de contactar a los representantes para realizar la pregunta w desees del siguiente modo:
- Necesitas abrir una cuenta con nombre y contraseña, luego eliges Contacto en la parte superior del sitio.
- Haz clic en Contact us.
- Haz clic en Post a question (postea una pregunta)
- Haz tu pregunta y en poco tiempo recibirás tu respuesta.
Para conocer el número de teléfono de Turbo Tax debes ingresar a https://ttlc.intuit.com/questions/1899263-what-is-the-turbotax-phone-numbery podrás hablar todos los días hora Pacífico de 5 a.m. a 5 p.m.
Luego eliges si necesitas hablar por Turbo Tax on line, por la Aplicación móvil de Turbo Tax o por Software de descarga/CD Turbo Tax.
Tubo Tax on line
- Inicia sesión en turbo Tax on line.
- En el vértice derecho superior elige Contáctanos.
- Escribe tu pregunta y haz clic en Continuar.
- Sigue las instrucciones que ves en la pantalla para llamar y recibir una respuesta a tu duda. También puedes programar la llamada eligiendo las opciones aptas a tu pregunta.
Si eliges hablar con un especialista, deberás agregar los beneficios PLUS. De este modo contactarás con l persona idónea que te brindará ayuda o sino contacta al (800) 446 8848.
Aplicación móvil Turbo Tax
Puedes optar por una devolución de llamada si usas la aplicación móvil Turbo Tax:
- Inicia sesión con la aplicación móvil.
- Haz un touch en el vértice superior derecho con signo de interrogación y abrirás el asistente virtual.
- Haz un touch en Obtener ayuda en vivo e ingresa tu pregunta.
Cuando toques Obtener ayuda on line deberás agregar los beneficios PLUS.
- Haz un touch en Contactarme y te conectarás por medio de SmartLock.
Si elegiste No, gracias presiona Aceptar, suena bien, para hacer la configuración de la devolución de llamada.
De este modo te conectarás con la persona que podrá brindarte ayuda, sino puedes llamar al (800) 446 884.
Software de descarga CD/Turbo Tax
- Ingresa a https://support.turbotax.intuit.com/contact/
- Elige tu producto entre Descargar Windows, Descargar Mac o CD, la edición deluxe, básica, etc., haz tu pregunta y elige Continuar.
- Luego agrega tu información de contacto y elige Obtener número de teléfono.
Esta también es la mejor manera de comunicarte con la persona idónea para tu caso, de lo contario puedes llamar al 8800) 446 8848.
www turbotax com en espanol
En wwwturbotax en español, si bien el software no se encuentra en español, puedes acceder a un buen servicio al cliente y en español., cualquier día de la semana tu duda puedes resolverla contactando del siguiente modo:
- Abre una cuenta con tu nombre y contraseña y en la parte superior de la pantalla elige Contacto en.
- Haz clic en Contáctenos.
- Ingresa tu pregunta y elige Continuar.
- Haz clic en Publicar una pregunta.
- Escribe tu pregunta y espera hasta que recibas la respuesta en el menor tiempo.
- También puedes solicitar una devolución de llamada después de los primeros tres pasos.
- Haz clic en Obtener una devolución de llamada.
- Completa la información y un representante te llamará en 5 minutos.
Recuerda que Turbo Tax te ofrece una edición gratuita para declaraciones de impuestos simples:
- Elige si tiene un cuenta de Turbo Tax o no.
- Si elegiste No, Luego te preguntarán cómo realizaste tus impuestos el pasado año.
- Elige entre: lo hice con un contador o un CP, con un software de impuestos u otro sitio web o Turbo Tax, otro método o no presentaste impuestos o fuiste a un servicio de impuestos.
- Haz clic en Continuar u omite este paso.
- Crea una cuenta ingresando tu dirección de correo electrónico, tu nombre de usuario, tu número de teléfono, tu contraseña y haz clic en Crear Cuenta.
- Si elegiste Si comenzarás a iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
