Las redes sociales no son solo una herramienta para los particulares que quieren encontrarse de un modo virtual con sus amigos o ex compañeros de estudio o de trabajo, también funcionan muy bien para las empresas y todo tipo de negocio.

Sin embargo si un dueño de un negocio o un empresario por muy pequeño que sea, pretende posicionar su marca usando las redes debe conocer…

Las ventajas y desventajas de las redes sociales

Pues como en todo medio de comunicación, es necesario conocer las ventajas y desventajas de las redes sociales que pueden actuar en contra o a favor de la marca comercial.

En principio dependiendo del tipo de empresa o negocio es importante elegir el tipo de red social más conveniente, pero ello dependerá de varios factores, ya que no sol importa el rubro en cuestión sino también el país donde opera la empresa, ya que mientras en algunos países una red social como Linkedin funciona perfectamente para empresarios y profesionales, en otros funciona otra red social.

Facebook: Facebook es una red social utilizada por solo algunas empresas en Estados Unidos, pero en España es la red social elegida tanto por profesionales como empresas sobre todo cuando se trata de educación, por lo tanto una empresa dedicada a la educación en España debería elegir Facebook para hacer crecer su empresa y obtener tráfico.

Twitter: Twitter también funciona  en España como una red de profesionales

Linkedin: Es un red social muy utilizada tanto en España como en Estados Unidos tanto para empresas como para profesionales que no se dedican a la educación.

Pinterest: Pinterest, es la red social muy utilizada en Estados Unidos pero no es tan popular en España. Sin embargo es una buena opción para atraer tráfico a la página web de una empresa.

Instagram: Es una red social mayormente utilizada por profesionales como parte de una intercomunicación positiva a nivel humano.

Google+:  Es una red social muy utilizada por empresas y profesionales que buscan atraer tráfico, darse a conocer y obtener algún rédito económico a través de las ventas on line.

Ventajas de las redes sociales

Una vez elegida la red social de acuerdo al país donde opera el negocio, a las expectativas y objetivo, sus ventajas son:

  1. Si quieres crear o establecer tu marca personal, necesitas tener presencia en las redes sociales, ya que es el mejor lugar para que crees tu curriculum.

De hecho en una red social como Linkedin, los grandes, pequeños y medianos empr5esarios realizan su búsqueda de personal.

Perro además de Linkedin, deberías crear tu perfil en Google+ y en Twitter si quieres crear tu marca personal, ya seas un profesional o empresario.

  1. Si necesitas difundir tus contenidos, no existe otro medio mejor que las redes sociales y lo mejor de todo es que esta difusión, solo te llevará unas pocas horas y de inmediato propagarás tus contenidos. No obstante en función de los contenidos deberás elegir si es mejor una red social u otra.
  2. Como empresario o dueño d un negocio e incluso como profesional puedes buscar mejorar tu reputación y en este sentido las redes sociales son la mejor herramienta on line, pues si logras una buen imagen de tu marca personal o comercial en las redes sociales conseguirás más ventas.
  3. Solo necesitas aplicar una buena estrategia de marketing en redes sociales y lograrás atraer más clientes y mejorar tu reputación.

Sin embargo a veces puede ser contraproducente porque si cometes muchos errores, realizas un mala gestión, la reputación puede bajar y entonces una mala reputación jugará en tu contra.

  1. Como profesional o empresa buscas la fidelidad, pues en las redes sociales puede conseguir miles de seguidores, encontrarás a tus seguidores fieles, crearás un comunidad amplía con seguidores de calidad que darán lujar a una mayor cantidad de seguidores y ventas.
  2. Hoy en día la mayoría de los usuario realizan sus consultas en las redes sociales, pues se ha convertido en el principal canal de comunicación tanto para contratar un servicio como para realizar un venta y es por esta razón q lo profesionales y empresarios buscan generar una imagen positiva de su marca en función de que las redes sociales impulsen su negocio.

Es decir que en las redes sociales se puede realizar la atención al cliente  de un modo profesional por una persona que pueda realizar una buena gestión.

  1. Si quieres atraer tráfico a tu página web o blog, utiliza las redes sociales como fuente, pues en la mayoría de los casos el mayor porcentaje del tráfico de un página web tiene su procedencia en las redes sociales.

Desventajas de las redes sociales

Sin embargo, las redes sociales también tienen algunas desventajas como:

  1. Sin importar la red social que elijas para tu perfil profesional o el perfil empresarial, debes optimizar la configuración de privacidad, ya que es lo principal antes de que comiences a publicar contenido.
  2. Dedícale un tiempo a la lectura de las normas de la red social, ya que si aceptas sin leer incumplirás normas que pueden hacer cerrar tu cuenta.
  3. Presta atención a las imágenes que públicas, ya que tanto para tu perfil personal o empresarial, las imágenes deben ser muy cuidadas porque dejarán de ser privadas para ser públicas, entonces préstales la debida atención.
  4. Debes saber que en las redes sociales existe la suplantación de identidad, es decir que adultos se hacen pasar por jóvenes para establecer una comunicación con jóvenes con el solo objetivo de cometer hechos delictivos., lo cual ser conoce como groming.
  5. Las redes sociales pueden convertirse en aditivas. De hecho hoy en día los jóvenes pasan más horas en sus redes sociales que en establecer relaciones sociales reales, por este motivo la mayoría de las empresas prohíbe el uso de internet y habilita solamente algunas páginas web para uso comercial durante el horario de trabajo.
  6. Las redes sociales pueden poner en riesgo tu seguridad si publicas los días que te tomarás vacaciones y por ende tu casa estará vacía, pues estarás invitando a los ladrones a que entren a tu casa cómodamente porque no hay nade que se los impida.
  7. Las redes sociales pueden ofrecerte aplicaciones que pueden contener malware o códigos maliciosos, por lo tanto antes de instalar cualquier aplicación asegúrate que tiene un buena reputación y que la descargas desde su sitio oficial.

Ya has aprendido cuales son las ventajas y desventajas de las redes sociales, por lo tanto sabes que lo principal, independientemente de la red social donde creas tu perfil es que cambies la configuración de privacidad que te brinda la red social por defecto, pues solo de eta manera aprovecharás las todas las ventajas de las redes sociales.

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