Agua Ciel: Teléfono de atención al cliente en México [2025]

Agua Ciel es una marca reconocida en México que pertenece a la empresa Coca-Cola. Ofrece agua embotellada, tanto purificada como mineralizada, diseñada para satisfacer las necesidades de hidratación diaria.

La marca se destaca por su presencia en varios formatos y por facilitar a sus consumidores diferentes vías de contacto para consultas o comentarios. Agua Ciel es parte importante del mercado de agua embotellada, enfocándose en calidad y accesibilidad.

Teléfonos disponibles para pedidos y atención

Para solicitar garrafones a domicilio, se puede llamar a los números telefónicos generales. La llamada debe realizarse según el área de residencia del cliente, pero el número nacional más recurrente es:

Teléfono: 800 704 4400

También existe un teléfono del centro corporativo para otros servicios:

5262 2000

El horario de atención telefónica es de lunes a sábado de 9:00 a 19:00 horas, y los domingos de 9:00 a 14:00 horas. En caso de que no se reciba respuesta en el número local, esta línea nacional es el siguiente recurso para recibir apoyo.

Resumen de formas de contacto principales

Medio	Descripción	Datos clave
Teléfono nacional	Para pedidos y consultas generales	800 704 4400
Teléfono corporativo	Atención en sede principal	5262 2000
Web oficial	Información y preguntas frecuentes	a través de Coca-Cola
Redes sociales	Noticias, promociones y contacto digital	Facebook, Twitter, Instagram, YouTube
Correo electrónico	Comunicación directa	[email protected]
Oficina física	Atención personalizada en CDMX	Rubén Darío 115, Bosque de Chapultepec

Estos canales facilitan la gestión de pedidos y el contacto con Agua Ciel desde cualquier ubicación, brindando opciones tanto digitales como telefónicas y presenciales.

Calidad y características del agua Ciel

Agua Ciel, parte de Coca-Cola Company, cumple con altos estándares de calidad para quienes buscan un producto confiable y puro. Ofrece agua purificada en diferentes tamaños de empaque. Su línea incluye agua natural, aguas saborizadas y bebidas que promueven una buena hidratación diaria.

¿Cuál es la mejor opción de agua de garrafón en México?

Entre las marcas más recomendadas está Agua Ciel, reconocida por su calidad y amplia disponibilidad. Se puede adquirir fácilmente en tiendas físicas, almacenes y también mediante entrega a domicilio. Otra opción conocida es Santa Clara, valorada por su sabor y pureza.

Canales para comunicarse con Agua Ciel

Agua Ciel ofrece varias formas para que sus clientes hagan consultas, pidan entregas y accedan a promociones o descuentos exclusivos. Se puede llamar al número gratuito de atención al cliente para recibir soporte directo. También es posible usar las redes sociales o la página web oficial para obtener información o realizar pedidos a domicilio. Para atención personalizada, existe la opción de visitar la oficina central de Coca-Cola México, empresa dueña de la marca.

Agua Ciel teléfono

Página oficial y recursos en línea

El portal oficial de Agua Ciel se encuentra integrado dentro del sitio web de Coca-Cola, ya que forma parte de esta empresa. En esta página, los usuarios pueden acceder a información completa sobre los diferentes productos de Agua Ciel, además de datos sobre otros productos bajo la marca Coca-Cola.

También está disponible una sección de preguntas frecuentes donde se responden dudas habituales relacionadas con los artículos y servicios que ofrece la empresa. Esto permite que los clientes puedan resolver inquietudes rápidamente sin necesidad de contacto directo.

Contacto a través de redes sociales y correo electrónico

Para mantener informados a sus consumidores, Agua Ciel utiliza varias plataformas sociales oficiales. Gracias a estas redes, es posible seguir las actividades, promociones y proyectos que desarrolla la marca. Las cuentas oficiales más usadas son:

Red Social	Usuario
Facebook	@Ciel
Twitter	@SomosCocaCola / @CocaColaMx
Instagram	@cocacolamx
YouTube	ciel

Estos canales digitales facilitan la comunicación, permitiendo recibir atención personalizada o información actualizada sin llamadas telefónicas.

Sucursales y puntos de atención directa

Para quienes prefieren la atención presencial, se puede acudir al Centro Corporativo de Coca-Cola en México, entidad responsable de Agua Ciel. La dirección es:

Rubén Darío 115, Bosque de Chapultepec, Ciudad de México

Esta oficina ofrece atención administrativa y comercial para consultas que requieran un contacto físico o atención especializada.

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo se puede pedir el servicio de entrega a domicilio de agua Ciel?

Para solicitar agua Ciel a domicilio, se debe llamar al número de atención al cliente correspondiente a la localidad. También es posible hacer pedidos a través de las redes sociales oficiales o sitios web autorizados, proporcionando la dirección y el tipo de producto deseado.

¿Cuál es el costo actual del garrafón de 20 litros de agua Ciel?

El precio del garrafón de 20 litros puede variar según la región y el distribuidor. Para obtener el costo exacto, es recomendable contactar directamente al servicio de atención al cliente o a los puntos de venta locales.

¿Existe un número de WhatsApp para realizar pedidos de agua Ciel?

Agua Ciel puede ofrecer atención a clientes y pedidos mediante WhatsApp en ciertas áreas. Es necesario verificar los medios oficiales de comunicación para confirmar si este servicio está disponible en la localidad específica.

¿Cómo encontrar un distribuidor de agua Ciel en Aguascalientes?

Los distribuidores oficiales de agua Ciel en Aguascalientes se pueden localizar mediante búsqueda en línea, directorios locales o contactando al servicio de atención al cliente de Coca-Cola México para conocer los puntos de venta autorizados.

¿Qué mecanismos hay para contactar agua Ciel en Zapopan y pedir entrega a domicilio?

En Zapopan, el cliente puede comunicarse con agua Ciel a través del número telefónico local, redes sociales oficiales o plataforma web para organizar la entrega a domicilio, especificando el tipo y cantidad de agua requerida.

¿Qué alternativas existen para adquirir agua Ciel en Durango?

En Durango, agua Ciel está disponible en tiendas minoristas, supermercados, y mediante distribuidores autorizados con servicio a domicilio. La información específica puede obtenerse llamando a los números de atención o consultando las redes sociales de la marca.