Sodexo: Innovación y eficiencia en servicios integrales
Sodexo es una compañía que ofrece servicios integrales para mejorar la operación de otras empresas. Se encarga de áreas como mantenimiento, alimentación, limpieza y administración de instalaciones, buscando siempre aumentar la productividad y eficiencia de sus clientes.
- Número de Teléfono Sodexo servicio al cliente
- ¿Qué representa Sodexo y cómo opera?
- ¿Cómo consultar mi saldo llamando al teléfono de Sodexo México?
- Medios para contactar con Sodexo
- Preguntas frecuentes
- ¿Cómo se accede a la cuenta personal en Sodexo?
- ¿Cuáles son las formas de consultar el saldo de los vales Sodexo?
- ¿De qué manera se puede descargar y utilizar la app móvil de Sodexo?
- ¿Qué tipos de servicios brinda Sodexo en México?
- ¿Cómo se deben usar los vales Sodexo en comercios asociados?
- ¿De qué formas se puede contactar al servicio al cliente de Sodexo?
Número de Teléfono Sodexo servicio al cliente
La empresa pone a disposición diversos medios de contacto para que las organizaciones o personas interesadas puedan comunicarse fácilmente según sus necesidades. Sodexo Group es un actor importante en la gestión de servicios que apoyan el buen funcionamiento de diferentes espacios laborales y empresariales.
Teléfono: 55 5091 2414
¿Qué representa Sodexo y cómo opera?
Sodexo es un líder global en servicios de alimentación sostenible y administración de instalaciones. Ofrece a las empresas soluciones para mejorar el bienestar de sus empleados, facilitando beneficios como pagos parciales o totales de comidas diarias sin impuestos adicionales. Además, integra prácticas de responsabilidad social, gestión de residuos y apoyo a la calidad de vida. Sus servicios abarcan desde alimentos deliciosos hasta administración eficiente de espacios, promoviendo un ambiente de trabajo saludable y respetuoso.
¿Cómo consultar mi saldo llamando al teléfono de Sodexo México?
Para consultar el saldo de la tarjeta Sodexo, se puede llamar al número 55 5091 2414, disponible para toda la República Mexicana. Al marcar, el usuario debe seguir las indicaciones para conocer el saldo actual. Este servicio permite obtener la información rápida y directamente desde atención al cliente.
Medios para contactar con Sodexo
Teléfonos de atención para Sodexo en México
Sodexo ofrece varios números telefónicos para facilitar la comunicación con sus clientes. Los usuarios pueden marcar al número principal de atención al cliente en México: 55 5091 2414.
Además, para consultas específicas, existen números de oficinas regionales como:
Ciudad | Teléfono |
---|---|
Ciudad de México | 55 1102 3300 |
Querétaro | 93 8382 5139 / 4111 |
Guadalajara | 33 3616 1464 / 5450 |
Estos canales de atención están disponibles de lunes a viernes entre las 08:00 y las 22:00 horas, y los sábados y domingos de 08:00 a 18:00 horas. A través de estas líneas, se pueden hacer consultas generales, reportar problemas, y realizar reclamos.
Plataforma en línea de Sodexo
La página web de Sodexo (como sodexo.com y us.sodexo.com) es una fuente principal de información. Permite a los usuarios conocer los servicios que ofrece y responder preguntas frecuentes en la sección dedicada a ello.
Además, cuenta con un formulario de contacto en línea donde los usuarios pueden enviar sus mensajes y dudas de manera directa. Este método es ideal para quienes prefieren no usar el teléfono.
Características del portal web:
- Consulta de preguntas frecuentes
- Envío de mensajes a través de “Contacto Sodexo”
- Información sobre servicios y beneficios
Sodexo también se mantiene en contacto con sus clientes mediante redes sociales. Estas plataformas permiten una interacción rápida y directa.
Las principales cuentas oficiales incluyen:
- Twitter: @SodexoMx
- YouTube: SodexoMex
A través de estas redes, los usuarios pueden seguir novedades, resolver dudas y enviar mensajes privados. También pueden utilizar el correo electrónico para enviar consultas detalladas a:
- Correo electrónico: contacto.mx@sodexo.com
Este medio es útil para quienes prefieren la comunicación escrita y un registro formal de sus requerimientos.
Centros físicos y oficinas de atención al cliente
Para personas que prefieren una atención personal, Sodexo dispone de varias oficinas en diferentes ciudades. Acudir directamente a estos centros permite resolver dudas y realizar trámites de manera presencial.
A continuación, algunas ubicaciones importantes:
Ciudad | Dirección |
---|---|
Ciudad de México | Córdoba N. 42 Piso 6, Roma, C.P. 06700 |
Ciudad del Carmen | Calle 56 N. 780 Col. Miami, C.P. 24120 |
Querétaro | Av. 5 de Febrero N. 505 Loc. 9, Plaza Real, C.P. 76170 |
Guadalajara | Garibaldi N. 2583 Col. Ladrón de Guevara, C.P. 44650 |
Estas oficinas están diseñadas para brindar soporte completo, atención personalizada y solucionar cualquier inconveniente relacionado con los servicios de Sodexo.
Resumen visual de los canales principales para contactar con Sodexo:
Medio | Descripción | Horarios |
---|---|---|
Teléfono | Atención personalizada vía llamada | Lun-Dom 08:00-22:00 (fines de semana hasta 18:00) |
Portal web | Información general y contacto vía formulario | 24/7 disponible |
Redes sociales | Contacto rápido y seguimiento de novedades | Variable |
Oficinas físicas | Atención directa en ubicaciones especificadas | Horarios locales |
Este conjunto de opciones permite adaptarse a las preferencias de cada persona para obtener soporte o información de Sodexo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se accede a la cuenta personal en Sodexo?
Para entrar a la cuenta en Sodexo, el usuario debe ingresar su nombre de usuario y contraseña en la página oficial o en la aplicación móvil. En caso de olvidar los datos, puede usar las opciones para recuperar usuario o contraseña desde el mismo sitio web.
¿Cuáles son las formas de consultar el saldo de los vales Sodexo?
El saldo de los vales Sodexo se puede verificar por medio de la página web oficial, la app móvil o llamando al número de atención al cliente. Algunos establecimientos también permiten consultar el saldo directamente al momento de la compra.
¿De qué manera se puede descargar y utilizar la app móvil de Sodexo?
La aplicación de Sodexo está disponible para descargar en tiendas como Google Play y App Store. Una vez instalada, el usuario debe registrarse o iniciar sesión para gestionar sus vales, revisar movimientos y saldo, y encontrar servicios cercanos.
¿Qué tipos de servicios brinda Sodexo en México?
Sodexo ofrece servicios de alimentación, gestión de instalaciones y beneficios para empleados. Cuenta con soporte para empresas, instituciones educativas y hospitales, además de ofrecer programas de bienestar laboral y tarjetas electrónicas.
¿Cómo se deben usar los vales Sodexo en comercios asociados?
Los vales Sodexo pueden emplearse en los establecimientos afiliados para pagar productos autorizados. El usuario solo debe presentar su tarjeta o código, y el comerciante descontará el importe del saldo disponible.
¿De qué formas se puede contactar al servicio al cliente de Sodexo?
Para recibir ayuda, se puede contactar al servicio al cliente a través del teléfono, correo electrónico o formularios en línea en la página web oficial. También es posible abrir un ticket de soporte para consultas técnicas o dudas específicas.
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