Un servicio de telefonía fija empresarial es una inversión muy práctica para cualquier empresa. Permiten que los trabajadores tengan una constante y buena comunicación entre ellos. Sin embargo, el uso de teléfonos fijos puede tener un cierto coste, y parece que hoy en día tenemos mejores opciones.

Sin embargo, utilizar un teléfono fijo tiene ventajas exclusivas que ninguna otra tecnología puede igualar. Esa es la razón por la que muchas empresas siguen utilizándolo. Que un teléfono fijo sea la mejor opción para tu negocio en particular dependerá de muchos factores.

Un teléfono fijo puede ser útil en situaciones en las que tus empleados necesitan una comunicación constante entre ellos. Pueden apoyarse y comunicarse entre ellos si necesitan algo. Lo que ahorra el tiempo de tener que salir de su área de trabajo para hablar con sus compañeros.

El problema sigue siendo que un teléfono fijo es de corto alcance, no se puede sacar de la oficina. También tiene algunos otros inconvenientes, que debes tener en cuenta si estás pensando en instalar un servicio de telefonía fija.

Vamos a repasar todos los detalles de tener un teléfono fijo para su negocio. Preguntas importantes, cuánto cuesta un servicio de telefonía fija, por qué debes o no usarlo.

¿Cómo consigo un teléfono fijo para mi negocio?

Lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con tu proveedor. Esto en el caso de que quieras instalar un servicio completo de telefonía fija para empresas. También hay otras opciones que puedes explorar, por ahora, veamos las ventajas de tener un teléfono fijo:

  • Ahorra mucho tiempo en lugar de ir y venir de donde esté la otra persona. También ayuda a la eficiencia y proactividad de la comunicación entre la empresa.
  • Separa la comunicación de la empresa.
  • Separa la comunicación de la empresa con los mensajes y llamadas personales. Lo cual es el gran problema de tener tu número de teléfono personal en uso para cosas de trabajo.
  • Sin embargo, tener un teléfono fijo tiene sus desventajas, que es la razón por la que la lucha celular vs teléfono fijo todavía está en marcha:
    • No podrás responder a las llamadas telefónicas si estás fuera de la oficina (donde está instalado tu teléfono fijo).
    • El coste del teléfono fijo puede variar en función del tamaño de tu empresa.

Como siempre en este tipo de casos, la mejor opción es la que más se adapte a ti. Si todavía estás dudando vamos a ver el coste y las diferentes opciones para solucionar los problemas de comunicación en tu empresa.

¿Cuánto cuesta un teléfono fijo para empresas?

Obviamente, esto dependerá del tamaño de la empresa, y de la instalación del sistema. Sin embargo, para una empresa mediana el coste del teléfono fijo debería rondar los 40$ y 50$ al mes. Lo que significa que los costes pueden oscilar entre los 400$ y los 600$ al año, lo cual es accesible.

Recuerda que esto no incluye el coste de la instalación. Además, los sueldos de los mobiliarios que se deben comprar. También dependerá de si es un teléfono fijo completo para toda su empresa o simplemente una línea más para atender las llamadas de la empresa.

Incluso con este coste, sigue siendo mucho más barato que tener otro teléfono en el bolsillo. Que es lo que hacen muchos propietarios de empresas hoy en día, comprar otro teléfono.

Pero esto no es realmente práctico, y es un completo desperdicio de dinero. Un teléfono normal cuesta al menos 400 dólares (uno barato) más el coste de la línea. Y esto sólo proporcionará comunicación a una persona (la que tiene el teléfono).

Comprar otro teléfono podría costar al menos 700$ al año, el doble de un sistema completo de telefonía fija, simplemente no se puede alquilar.

¿Teléfono fijo o móvil?

Llegados a este punto te estarás preguntando: ¿Cuál es el mejor sistema telefónico para mi negocio? Hay muchas opciones aparte del servicio telefónico fijo de la empresa. Hasta este punto añadir una nueva línea a un teléfono no es rentable. Y dar un teléfono a todo su personal le llevará a la quiebra.

Pero la mejor opción en estos días parece ser la comunicación VoIP (Voice over Internet Protocol. Esta parece ser la mejor opción para todo el mundo ahora, y casi todas las empresas lo utilizan.

Aún así, no tiene las ventajas de una línea telefónica tradicional, pero es una buena opción. La VoIP le permite comunicarse en cualquier lugar en el que se encuentre, y puede instalarse en los dispositivos de la empresa.

Los costes también dependerán de los proveedores que elijas, y pueden variar mucho. Pero en general, los servicios de VoIP son muy baratos. Los buenos planes con características especiales pueden rondar los 10 dólares al mes, muy dignos.

Por supuesto, el coste de la instalación aún no está incluido, pero es simplemente revolucionario. Pagas una vez, y luego el trabajo está hecho, 120$ al año.

Sin embargo, todavía tienes el problema (si es que es un problema para ti) de que usas tu dispositivo personal para trabajar. Esto puede hacer que tus empleados se desconcentren, e incluso tú mismo.

¿Las empresas siguen utilizando teléfonos fijos?

Por supuesto que sí. La estrategia de usar VoIP puede ser efectiva para algunas empresas. Incluso pueden usar skype y estar bien con eso. Pero las empresas que tienen un gran número de personas trabajando simultáneamente y grandes instalaciones son una historia diferente.

Necesitarán tener un servicio de telefonía fija para empresas que aglutine a todos. Además, la gran superioridad que tienen las líneas fijas en cuanto a estabilidad no tiene coste.

¿Qué pasa si se corta inesperadamente Internet o la electricidad? ¿Cómo te vas a comunicar? Es difícil de responder. Sin embargo, un teléfono fijo puede resistir todo eso y seguir funcionando.

Además, ¿qué pasa si la conexión es baja? ¿Y si hay demasiada gente conectada y los servidores no resisten? El viejo cableado tiene la ventaja de la estabilidad, y eso es algo que necesitan las grandes empresas.

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